Ejecutivo/A De Cuentas Y Operaciones Brazil

Latin Xplore; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Agencia de turismo en Rio de Janeiro busca un Ejecutivo de Cuentas y Operaciones para gestionar itinerarios, negociar tarifas y mantener relaciones con clientes y proveedores. Se requiere experiencia en turismo, dominio de herramientas informáticas y capacidad de adaptación. Ofrecemos un salario competitivo, contrato local y un entorno de trabajo híbrido que fomenta el crecimiento profesional. Interesados enviar CV a [e-mail].

Serviços

Salario competitivo

Beneficios complementarios

Posibilidades de crecimiento

Qualificações

• Dominio avanzado de herramientas informáticas.
• Experiencia significativa en una agencia de viajes o receptiva.
• Conocimiento profundo de los destinos turísticos en Brasil.

Responsabilidades

• Establecer itinerarios y organizar viajes para los clientes.
• Negociar con proveedores y gestionar relaciones con clientes.
• Cumplir con tareas operativas según sea necesario.

Conhecimentos

Dominio de Excel

Comunicación efectiva

Negociación

Gestión multitarea

Formação académica

Experiencia en turismo

Ferramentas

Microsoft Office

Canva

Descrição da oferta de emprego

Ejecutivo/a de cuentas y operaciones Brazil

Oportunidad profesional Latin Xplore Brasil! Latin Xplore, agencia receptiva mayorista B2B y empresa hermana de Go West Tours (DMC USA), que tiene oficinas en Costa Rica, Panama, Colombia, Ecuador, Peru, Argentina, Brazil y Chile esta buscando su Ejecutivo de Cuentas y operaciones en nuestra oficina de Rio, Brasil.

Su misión va desde el establecimiento de itinerarios, la reelaboración de estos dentro de los presupuestos del cliente, la contratación, la facturación y la organización de los grupos y FITs, así como la asistencia en la organización de la A a la Z de los diferentes tours.

Puesto

Ejecutivo de Cuentas y Operaciones

Lugar

Bureau de Latin Xplore à Rio, Brasil

Descripción del Puesto

• Estar en contacto con los Tour Operadores, las agencias de viajes de Europa para responder a los pedidos de viajes y producciones para sus clientes
• Realizar cotizaciones de los viajes y elaboración de producciones
• Negociar con los proveedores para estar competitivos, mejorar las tarifas de compra y las márgenes, con la ayuda del Gerente General
• Desarrollar la facturación de la cartera de clientes: mantenimiento de relaciones con clientes existentes y desarrollo con nuevos clientes, fidelizar, mantener el vínculo con las cuentas clave
• Trabajo comercial con posible participación en ferias, seguimiento de los files, relanzas
• Coordinación con las operaciones. Cumplir, cuando sea necesario, con tareas de operación (reservar hoteles, guías, restaurantes, transfers, excursiones)
• Manejar las distintas herramientas de comercialización y trabajo: Travel Exchange, Toursys, Excel

Competencias Técnicas Requeridas

• Dominio Avanzado de Herramientas Informáticas: Excelente competencia en Microsoft Office, especialmente en Excel para cotizaciones, Word para la redacción de documentos. Canva sería una ventaja.
• Experiencia Profesional en Turismo: Experiencia significativa en una agencia de viajes o en una agencia receptiva, con una comprensión profunda de las operaciones y la logística del turismo, así como del mercado B2B.
• Conocimiento del Terreno de Brasil : Un conocimiento profundo de los principales destinos turísticos, las regulaciones locales y las particularidades culturales, lo cual es esencial para la elaboración de propuestas de viaje a medida. El conocimiento de otros países como Argentina puede ser también una ventaja.

Competencias sociales y personales

• Flexibilidad y adaptabilidad: Capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios y gestionar eficazmente situaciones imprevistas, entusiasmo e inversión en una empresa en pleno crecimiento que coloca al ser humano en el centro de sus preocupaciones.
• Multitarea y gestión de la presión: Capacidad para gestionar simultáneamente varios proyectos y clientes mientras se cumplen plazos ajustados, garantizando una prestación de servicio eficiente y profesional.
• Competencias interpersonales y comunicación: Excelente habilidad para comunicarse, negociar y establecer relaciones duraderas con clientes y proveedores.
• Orientación al cliente: Compromiso para proporcionar un servicio al cliente excepcional, anticipar las necesidades de los clientes y proponer soluciones creativas y adaptadas. Rigor y sentido del detalle son cualidades que buscamos para estar lo más alineados posible con las especificaciones de nuestros clientes y nuestra carta de calidad.

Lo que ofrecemos

• Un salario competitivo basado en la experiencia
• Contrato local con beneficios complementarios
• Entorno de trabajo híbrido, combinando oficina y teletrabajo
• Participación en un proyecto innovador y en plena expansión, con un excelente ambiente de trabajo y posibilidades de crecimiento

Para presentar su candidatura, envíe su CV y una carta de presentación a [e-mail], especificando en qué medida su experiencia y aptitudes se ajustan a los requisitos de este puesto. Esperamos darle la bienvenida a nuestro equipo y hacer de nuestra colaboración un éxito conjunto.