Coordenador De Garantia (Seguros)

Lockton; São Paulo; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma importante corretora de seguros em São Paulo está buscando uma Coordenadora de RH para lidar com a gestão de risco e a colocação de apólices de seguros. A candidata ideal deve ter formação superior em Administração ou Direito e experiência em gestão, negociação e conformidade regulatória. O cargo oferece oportunidades para desenvolvimento de equipe e melhoria contínua de processos. Se você possui habilidades interpersonais e domínio de ferramentas de gestão, esta pode ser a sua oportunidade.

Qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Direito ou Área Correlatas.
• Conhecimento das normas da SUSEP e práticas do mercado segurador.
• Habilidade em negociação e gestão de conflitos.

Responsabilidades

• Gestão da colocação do risco e cancelamento de apólices de seguro.
• Gestão de relacionamento com seguradoras e clientes.
• Garantir aderência às normas da SUSEP.

Conhecimentos

Gestão de conflitos

Habilidade em negociação

Relacionamento interpessoal

Formação académica

Ensino superior completo em Administração, Direito ou Área Correlatas

Ferramentas

Excel avançado

Sistemas de seguros

Descrição da oferta de emprego

HRBP | Coordenadora de RH | DHO | Talent Acquisition | Liderança | Psicóloga

Fundada há mais de 50 anos por Jack Lockton em Kansas City, a Lockton desenvolveu uma marca internacionalmente reconhecida pela qualidade e eficiência nos serviços que oferecemos. Graças a lealdade de nossos clientes, que nos permitiu crescer expressivamente nos últimos anos, a Lockton hoje está entre as maiores corretoras de seguro do mundo, conquistando a taxa de crescimento orgânico mais rápida do mercado de corretoras

Responsabilidades e Atribuições:

• Gestão da colocação do risco e cancelamento de apólices de seguro garantia, assegurando agilidade e conformidade com os prazos contratuais.
• Gestão de relacionamento com seguradoras, resseguradoras e clientes, atuando como facilitador na negociação de condições, análise de riscos e resolução de demandas técnicas.
• Garantia da aderência às normas da SUSEP e demais órgãos reguladores, com atualização constante sobre mudanças regulatórias e implementação de políticas internas.
• Elaboração de relatórios gerenciais e indicadores de performance (KPIs) para suporte à tomada de decisão e acompanhamento de metas da área.
• Apoio técnico à área comercial, com análises de viabilidade de garantias e suporte em propostas e apresentações a clientes.
• Supervisão e desenvolvimento da equipe de analistas e assistentes, promovendo orientação, diretrizes, feedbacks contínuos e alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.
• Participação ativa em auditorias internas e externas, garantindo a entrega de informações precisas e a conformidade documental.
• Implantação de melhorias contínuas nos processos e sistemas da área de garantias, com foco em automação, eficiência operacional e experiência do cliente.

Requisitos e Qualificações:

• Ensino superior completo em Administração, Direito, ou Área Correlatas.
• Conhecimento das normas da SUSEP e práticas do mercado segurador, com ênfase no seguro garantia.
• Habilidade em negociação, gestão de conflitos e relacionamento interpessoal.
• Domínio de ferramentas de gestão (Excel avançado, sistemas de seguros).
• Desejável: certificações técnicas ou especializações em seguros.

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