Consultor Negócios Junior | Cascavel (Vaga exclusiva para pessoas com Deficiência)

Vivo (Telefônica Brasil; Cascavel; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em telecomunicações está em busca de um VP B2C em Cascavel. O candidato ideal terá paixão por tecnologia e a habilidade de encantar clientes em um ambiente dinâmico. As responsabilidades incluem receber e direcionar clientes, auxiliar em documentos e criar experiências excepcionais. Para essa posição, buscamos pessoas com boa comunicação, ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente. Oferecemos um pacote de benefícios atraente que inclui plano de saúde, celular com plano ilimitado e bônus anual.

Serviços

VR, VA, academia, farmácia

Celular novo + plano ilimitado 5G

Descontos em serviços Vivo

Bônus anual

Previdência privada

Apoio para pais

Descontos em cursos e certificações

Programa de voluntariado

Liberdade para expressar-se

Folga no aniversário

Cuidado com a saúde mental e física

Qualificações

• Boa comunicação e escuta ativa são essenciais.
• Desejo de ajudar e encantar os clientes é um plus.
• Ser proativo e curioso está entre as expectativas.

Responsabilidades

• Receber clientes com empatia e direcioná-los.
• Auxiliar em documentos e autoatendimentos.
• Agilizar atendimentos e otimizar filas.
• Criar experiências incríveis em cada contato.

Conhecimentos

Boa comunicação e escuta ativa

Paixão por ajudar e encantar pessoas

Ser conectado(a), curioso(a) e proativo(a)

Experiência em atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

VP B2C

Diretoria Regional SUL

Local de Trabalho: Cascavel

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Main responsibilities

🚀 PARA BRILHAR NESSA POSIÇÃO, VOCÊ VAI:

• 👋 Receber e direcionar clientes com atenção e empatia
• 📄 Ajudar com documentos e autoatendimento
• ⚡ Agilizar atendimentos rápidos e otimizar a fila
• ✨ Criar experiências incríveis em cada contato!

Requirements and skills

🎯O que esperamos de você:

• 💬 Boa comunicação e escuta ativa
• 💜 Paixão por ajudar e encantar pessoas
• 📱 Ser conectado(a), curioso(a) e proativo(a)
• 🎓 Ensino médio completo
• 🌟 Atendimento ao cliente? Ponto extra pra você!

Additional information

Aqui na Vivo, a gente cuida de quem faz tudo acontecer: você!💜

• 🧩 Monte seu combo de benefícios do seu jeito: VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais!
• 📱 Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil!
• 💸 Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...).
• 💰 Bônus anual pra reconhecer seu esforço.
• 🏦 Previdência privada pra pensar no futuro.
• 👶 Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá).
• 🧑🎤 Liberdade pra ser quem você é. Aqui, o estilo é livre! #VemdeVocê
• 🕒 Folga no seu aniversário - day off 🎉
• 🌍 Bora mudar o mundo? Temos um super programa de voluntariado.
• 🎓 Descontos em cursos, faculdades e certificações.
• 🌐 Cresça com a gente no Brasil ou fora! #VivoMinhaCarreira
• 💜 Cuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais!
• 🌈 Diversidade é nossa essência. Todas as pessoas são bem-vindas aqui!