Consultor de Negócios II - SP

Valid Comercial; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de identificação segura em São Paulo está buscando profissionais para fortalecê-la em vendas B2B. O trabalho inclui monitorar carteiras de clientes, realizar prospecção ativa, negociar contratos e garantir a satisfação do cliente. O candidato ideal deve ter experiência em vendas B2B e conhecimento em ferramentas de CRM, além de habilidades em negociação. A empresa promove um ambiente inclusivo e valoriza a experiência em certificados digitais.

Qualificações

• Experiência em vendas B2B é essencial.
• Capacidade de gerir objeções e negociar com clientes.
• Conhecimento em Certificados Digitais é um diferencial.

Responsabilidades

• Monitorar e analisar o desempenho da carteira atribuída.
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell.
• Realizar follow-up com clientes inativos.
• Buscar novos leads por meio de prospecção ativa.
• Manter comunicação constante para assegurar satisfação.

Conhecimentos

Experiência em vendas B2B

Habilidade em negociação e gestão de objeções

Foco em resultados

Ferramentas

CRM

Ferramentas de prospecção

Descrição da oferta de emprego

Job description

Aqui na Valid, trabalhamos para promover a identificação segura de pessoas, jornadas e transações, tanto no setor público quanto no setor privado. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas:

Identificação & Governo Digital

Bancos & Meios de Pagamento

Conectividade Segura

Nosso papel é autenticar, autorizar e garantir a segurança de todos os envolvidos. Isso é o que fazemos para cada um dos nossos mais de 1.200 clientes no Brasil e no mundo.

Nosso jeito Valid

Na Valid, acreditamos que cada pessoa é única e nosso propósito é empoderar o que há de mais genuíno em cada uma, criando um ambiente onde todos possam evoluir e deixar suas marcas.

Valorizamos profissionais que construam relações de confiança com clientes externos, parceiros e outras áreas da empresa, que foquem em melhorar o que já existe ou criar coisas novas, que busquem a excelência nas entregas e pratiquem a colaboração em equipe.

Tudo isso faz parte da nossa Cultura, do nosso jeito Valid, que se traduz nos nossos quatro valores:

• Somos movidos pelo cliente
• Nunca paramos de evoluir e aprender
• Fazemos acontecer e fazemos bem-feito
• Jogamos juntos e jogamos limpo.

É isso que nos permite continuar construindo uma história de sucesso e crescimento e que dá vida ao nosso propósito todos os dias.

Aqui, nós valorizamos oportunidades igualitárias e estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, nacionalidade, gênero, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra base.

Main responsibilities

• Monitorar e analisar o desempenho da carteira atribuída.
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell dentro da base existente.
• Realizar follow-up com clientes inativos ou com potencial de recompra.
• Buscar novos leads por meio de cold calls, e-mails, LinkedIn e outras ferramentas de prospecção.
• Qualificar oportunidades de acordo com o fit do produto/serviço.
• Nutrir leads no pipeline até a conversão em vendas.
• Garantir a renovação de contratos e vendas adicionais (expansão de consumo).
• Antecipar objeções e oferecer soluções personalizadas.
• Manter comunicação constante para assegurar a satisfação do cliente.
• Construir relacionamentos de longo prazo com clientes estratégicos.
• Realizar check-ins periódicos para avaliar satisfação e necessidades.
• Encaminhar demandas de suporte pós-venda (caso necessário).
• Registrar todas as interações no CRM.
• Acompanhar métricas de desempenho (taxa de conversão, ticket médio, etc.).
• Reportar resultados e ajustar estratégias conforme feedback.
• Alinhar estratégias com marketing (para campanhas de geração de leads).

Requirements and skills

• Experiência em vendas B2B;
• Possuir carteira de clientes;
• Habilidade em negociação e gestão de objeções.
• Conhecimento em CRM e ferramentas de prospecção.
• Foco em resultados e capacidade de trabalhar sob metas.
• Ter experiência e/ou conhecimento em Certificados Digitais do Mercado Financeiro e Certificados Digitais Internacionais (SSL) – Conhecimento do novo protocolo ACME.