Consultor(A) De Atendimento - Goiânia, Goiás, Brasil

Western Union; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa global de serviços financeiros busca um(a) Consultor(a) de Atendimento em São Paulo, Brasil. A função envolve atender clientes, resolver transações e garantir a segurança do fluxo de caixa. O candidato ideal possui Ensino Médio completo, experiência em atendimento e habilidade na resolução de problemas. Benefícios incluem assistência médica, vale refeição e vale transporte. Venha fazer parte de uma equipe diversificada e apaixonada e ajude a transformar vidas através de serviços financeiros.

Serviços

Assistência médica

Seguro de vida

Vale refeição

Vale transporte

Qualificações

• Mínimo de 2 anos de experiência em atendimento ao cliente e manuseio de dinheiro.
• Flexibilidade para trabalhar em turnos rotativos.
• Disponibilidade para trabalhar no Shopping Estação da Moda.

Responsabilidades

• Fornecer produtos financeiros e assegurar cumprimento das políticas de fraude.
• Resolver e acompanhar transações pendentes.
• Controlar o caixa e garantir segurança da filial.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Resolução de problemas

Trabalho em equipe

Organização

Comunicação verbal

Formação académica

Ensino Médio Completo

Faculdade Cursando

Descrição da oferta de emprego

Consultor(a) de Atendimento - Goiânia, Goiás, Brasil

Você está em busca de uma oportunidade na área de atendimento ao cliente?

Você está pronto para assumir desafios em uma empresa global que está comprometida em movimentar o dinheiro para o melhor?

Você está interessado em se unir a uma organização globalmente diversificada, onde nossas contribuições são reconhecidas e celebradas, permitindo que cada um de nós prospere?

Então é hora de unir-se à Western Union como Consultor(a) de Atendimento.

Western Union impulsiona sua busca

Neste papel, você pode conectar indivíduos para que o progresso e a prosperidade possam alcançar mais pessoas, famílias e comunidades.

Responsabilidades principais

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Fornecer os diversos produtos da empresa.
• Assegurar o cumprimento dos parâmetros estabelecidos nos manuais e políticas de fraude da empresa.
• Você também resolverá e acompanhará as transações pendentes, escalando quando necessário, e garantirá que todas sejam realizadas de acordo com nossas regras e regulamentos de conformidade.
• Controle de caixa; cumprindo o procedimento indicado para o manuseio de caixa e segurança da filial.
• Trabalho em equipe, a fim de atender aos objetivos comerciais.

Requisitos da vaga

• Ensino Médio Concluído (Faculdade Cursando é um diferencial)
• Mínimo de 2 anos de experiência em atendimento ao cliente, manuseio de dinheiro e controle de caixa
• Flexibilidade para trabalhar em turnos rotativos (horário comercial)
• Bom histórico de crédito
• Habilidade na resolução de problemas
• Orientação ao cliente, serviço orientado, metódico e responsável.
• Energético e criativo com organização impecável, habilidade de comunicação verbal e máxima atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar individualmente ou colaborar com outras pessoas em um ambiente global acelerado, lidar com a ambigüidade, tomar decisões rápidas e gerenciar prazos apertados.
• Disponibilidade para trabalhar no Shopping Estação da Moda.
• Mandatório possuir a certificação ABRACAM para ocupar a posição, ou obtê-la, caso seja contratado(a).

Tornamos os serviços financeiros acessíveis às pessoas em todos os lugares.

Junte-se a nós para o que está por vir.

A Western Union está posicionada para se tornar a empresa de serviços financeiros mais acessível do mundo, transformando vidas e comunidades.

Somos uma equipe diversificada e apaixonada, focada no cliente, com mais de funcionários, servindo 200 países e territórios, alcançando clientes e destinatários em todo o mundo.

Mais do que movimentar dinheiro, projetamos produtos e serviços fáceis de usar para nosso ecossistema financeiro digital e físico que ajudam nossos clientes a seguir adiante.

Assim como ajudamos nossos clientes globais a prosperar, apoiamos nossos funcionários a alcançar seu desempenho profissional.

Você terá muitas oportunidades para aprender novas habilidades e construir uma carreira, além de receber um grande pacote de remuneração.

Se você estiver pronto para ajudar a impulsionar o futuro dos serviços financeiros, está na hora da Western Union.

Se você está pronto para fazer o mesmo, inscreva-se agora.

Benefícios

Benefícios específicos no Brasil incluem :

• Assistência médica (CarePlus) e odontológica (Privian) : planos sem contribuição fixa, com co
• participação em consultas e exames
• Seguro de vida
• Vale alimentação
• Vale Transporte
• Vale refeição