Corresponde às responsabilidades do Supervisor(a) de Venda Direta? Boticário. São todas as funções nas quais deve exercer, supervisionar e analisar. Sendo elas:
Atribuições de Gestão
- 1.1. Planejamento
- Acompanhar metas e indicadores;
- Analisar indicadores e propor ações para promover o resultado;
- Acompanhar comunicados do extranet;
- Acompanhar e denominar o ciclo vigente;
- Conhecer o portifólio de produtos;
- Envio de diário de bordo/relatórios diários;
- 1.2. Início
- Captar novos revendedores;
- Garantir toda documentação para cadastro do Revendedor;
- Acompanhar efetivação do cadastro e entrega da maleta;
- Visitar novos revendedores, passando o script de todos os pontos necessários para ele iniciar no negócio.
- 1.3. Acompanhamento
- Acompanhar revendedores com ?falha? (estão um ciclo sem comprar);
- Captar e colocação do pedido no sistema, isso elas também fazem
- Trabalhar a carteira de inativos, identificando a causa raiz e trazendo a atividade.
- Comunicar campanhas da franqueadora e da franquia ao revendedor;
- Comunicar lançamentos e promoções do ciclo;
- Participação e acompanhamento de incentivos de Revendedores
- Trabalhar aderência do App do Revendedor;
- Trabalhar aderência do Meu Catálogo Digital;
- Prestar suporte e incentivá-lo a usar o Portal do Revendedor e Minha Revenda Digital;
- Prestar suporte as demandas e dúvidas do Revendedor.
- 1.4. Desenvolvimento
- Desenvolver o revendedor; para crescimento de faixa;
- Reconhecer o revendedor quando muda de faixa;
- Trabalhar a carteira de crédito do revendedor;
- Sugerir pedido de lucratividade para ativos;
- Mandar material do ciclo para o Revendedor trabalhar seus clientes;
- Fazer os treinamentos da Universidade da Beleza;
- Participar dos treinamentos oferecidos pelo franqueado;
- Gerar conexão e relacionamento com o Revendedor;
- Ter uma agenda e planejamento de trabalho;
- Identificar necessidades do Revendedor e trazer soluções;
- Fazer reuniões com os Revendedores do seu grupo para incentivá-los e motivá-lo.
Atribuições Técnicas
- 2.1. Atribuições Técnicas
- Ensino Médio completo;
- Desejável especialização em vendas, comercial, gestão de equipe e áreas afins;
- Conhecimento avançado em técnicas de venda;
- Conhecimento de televenda;
- Conhecimento do canal de venda direta;
- Conhecimento do portifólio de produtos;
- Conhecimento intermediário do Pacote do Office;
- Conhecimento intermediário em Informática;