Community Associate - Assistente de Atendimento ao Cliente

Diebold Nixdorf SL.; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está buscando um(a) Community Associate para atuar em São Paulo. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação e experiência em gerenciamento de comunidade. As responsabilidades incluem construção de relacionamentos, planejamento de eventos e desenvolvimento de estratégias para engajamento. Candidatos devem ter graduação preferencial e fluência em português, além de inglês em níveis intermediário e avançado.

Qualificações

• Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais.
• Fortes habilidades de organização e planejamento.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
• Experiência em gerenciamento de comunidade ou atendimento ao cliente é um plus.
• Inglês intermediário e avançado, além de português fluente.

Responsabilidades

• Construir e manter relacionamentos com os membros da comunidade.
• Responder a inquéritos e preocupações dos membros.
• Planejar e executar eventos da comunidade.
• Desenvolver estratégias para aumentar o engajamento da comunidade.
• Colaborar com outros departamentos para atender às necessidades dos membros.

Conhecimentos

Comunicação efetiva

Habilidades interpessoais

Organização

Trabalho em equipe

Gerenciamento de comunidade

Formação académica

Graduação em área relacionada

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Overview

Job Title: Community Associate - Assistente de Atendimento ao Cliente

Location: São Paulo - SP

Job Type: Full-time

Responsibilities

• Build and maintain relationships with our community members
• Respond to community members' inquiries and concerns in a timely and professional manner
• Plan and execute community events and activities
• Develop and implement strategies to increase community engagement
• Collaborate with other departments to ensure that community members' needs are met

Qualifications

• Excellent communication and interpersonal skills
• Strong organizational and planning skills
• Ability to work independently and as part of a team
• Experience in community management or customer service is a plus
• Bachelor\'s degree in a related field is preferred
• Idiomas: Inglês - Nível Intermediário, Inglês - Nível Avançado e Português - Nível Fluente
• Outros requisitos: Pacote office, soft skills

If you are passionate about building communities and have the skills and experience we are looking for, we encourage you to apply. To apply, please click on the "Apply" button and submit your resume and cover letter. We look forward to hearing from you!