Sobre a vaga
Se você é atenciosa, organizada e tem facilidade com transações financeiras e atendimento ao cliente, essa pode ser a oportunidade ideal para iniciar ou consolidar sua carreira no varejo. Este profissional será essencial para garantir uma experiência de compra ágil, segura e positiva para nossos clientes, atuando com atenção e organização.
Sobre a empresa
O Lojão do Brás é referência no varejo de moda popular, com foco em qualidade, preços acessíveis e atendimento humanizado. Estamos presentes na vida de milhares de clientes que buscam uma experiência de compra prática e acolhedora.
Nossa cultura e equipe
O Lojão do Brás valoriza o diálogo, a educação e o respeito, acreditando que o desenvolvimento das pessoas é a chave para o sucesso coletivo. Somos uma família acolhedora e comprometida, unida pela humildade, proximidade com o cliente e espírito colaborativo.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar operações de caixa, como abertura, recebimento de pagamentos (dinheiro, cartão, Pix, etc.), emissão de notas fiscais, fechamento e controle de troco;
- Registrar corretamente as transações no sistema de PDV, garantindo a exatidão dos valores e conferindo os documentos de pagamento;
- Atender os clientes com cordialidade, atenção e eficiência, sendo o ponto final da jornada de compra e reforçando uma experiência positiva;
- Ofertar produtos e serviços da loja, como o Cartão Lojão do Brás, contribuindo com os resultados de venda no caixa;
- Atuar em parceria com o time de crediaristas, convidando clientes para conhecer o crediário, apoiando na emissão de propostas e na divulgação das ações promocionais em vigor;
- Conferir códigos e etiquetas dos produtos, acionando a Supervisor (a) de caixa nível I sempre que houver divergências ou dúvidas no atendimento ao cliente;
- Manter o caixa e o ambiente de atendimento organizados, limpos e seguros;
- Colaborar com a equipe da loja, apoiando o bom funcionamento do setor e a agilidade do atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo (ou equivalente);
- Facilidade com números e atenção aos detalhes, especialmente no manuseio de dinheiro e troco;
- Boa comunicação, cordialidade e proatividade no atendimento ao cliente;
- Capacidade de manter a calma e a qualidade no atendimento, mesmo em momentos de grande movimento, atuando com agilidade, foco e simpatia;
- Estar atenta às atualizações dos produtos e serviços oferecidos pela loja, contribuindo ativamente para a divulgação no caixa e o atingimento das metas da equipe;
- Perfil colaborativo, com disposição para apoiar a equipe e contribuir para o bom funcionamento da loja.
Diferenciais (não obrigatórios)
- Experiência anterior como Operador(a) de Caixa ou em funções similares no varejo;
- Conhecimento básico em sistemas de PDV e máquinas de cartão de crédito/débito;
- Vivência com atendimento ao público em ambientes com alto fluxo de clientes;
- Ter atuado em lojas de moda, varejo ou grandes magazines.
Informações adicionais
O que oferecemos a você:
- Contratação CLT — Com todos os direitos garantidos.
- Jornada de trabalho: 44 horas semanais, de segunda a sábado. No mês de dezembro (período natalino), seguimos escala de folgas, conforme a demanda de vendas.
- Vale-Transporte — Auxílio para o deslocamento até a loja, conforme legislação.
- Cartão Flash (Refeição e Alimentação) — Flexível para uso em mercados e restaurantes. Disponibilizamos refeitório equipado, garantindo um espaço seguro e tranquilo para suas refeições.
- Desconto em compras na loja — Condições especiais para colaboradores.
- Credencial SESC — Acesso a cultura, esporte e lazer com benefícios exclusivos.
- Descontos em cursos do SENAC — Colaboradores do comércio varejista e seus dependentes, aplicado no momento da matrícula.
- Remuneração + premiações por metas — Salário compatível com o mercado e incentivos por resultados.
- Oportunidades de aprendizado — Treinamentos práticos e acompanhamento no dia a dia.
- Possibilidade de crescimento interno — Valorizamos quem busca evoluir com a empresa.