Caixa de Loja e Oficina

Humaniza RH; Manaus; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma consultoria de recursos humanos está contratando para uma vaga em Recife, Pernambuco. O profissional será responsável por rotinas administrativas e financeiras, atender clientes da assistência técnica, e garantir a organização do estoque. Valorizamos pessoas organizadas, com boa comunicação e habilidades tecnológicas. A experiência em atendimento ao cliente e em oficinas é essencial nesta função.

Qualificações

• Organização e atenção a detalhes.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade com tecnologia sistemas.
• Experiência em caixa, administração ou pós-venda.

Responsabilidades

• Rotina administrativa e financeira.
• Receber motos para revisão ou manutenção.
• Atender clientes da assistência técnica.
• Controlar pagamentos de vendas e serviços.
• Garantir boa experiência e satisfação do cliente.

Conhecimentos

Organização

Comunicação verbal

Facilidade com tecnologia

Proatividade

Multitarefa

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Atividades

• Rotina administrativa e financeira
• Realizar abertura e fechamento de caixa
• Registrar todas as entradas e saídas financeiras
• Controlar pagamentos de vendas e serviços de oficina
• Registrar despesas emergenciais da loja e da oficina
• Organizar e enviar comprovantes e notas fiscais ao financeiro
• Atendimento e oficina
• Atender clientes da assistência técnica
• Agendar serviços de oficina conforme a agenda definida
• Receber motos para revisão ou manutenção
• Preencher checklist de entrada do veículo
• Registrar observações do cliente
• Realizar vídeo 360° da moto no momento do recebimento
• Criar e manter Ordens de Serviço (OS) abertas e atualizadas
• Orçamentos e comunicação com clientes
• Receber diagnóstico do técnico
• Elaborar orçamento de peças e mão de obra conforme tabela
• Consultar valores de peças no sistema oficial MotoChefe
• Entrar em contato com o cliente para aprovação do serviço
• Acompanhar prazos de execução e informar o cliente
• Entrega e pós-venda
• Avisar o cliente quando a moto estiver pronta
• Agendar retirada do veículo
• Receber pagamentos dos serviços realizados
• Finalizar OS no sistema
• Garantir boa experiência e satisfação do cliente
• Controle de estoque
• Controlar estoque de motos por modelo, cor, potência e chassi
• Atualizar planilha de controle interno
• Apoiar vendedores com informações rápidas de disponibilidade
• Realizar inventário mensal conferindo chassi físico e sistema

Requisitos

• Ensino medio completo
• Organização e atenção a detalhes
• Boa comunicação verbal e escrita
• Facilidade com tecnologia sistemas
• Perfil responsável e proativo
• Capacidade de lidar com múltiplas tarefas
• Experiência em caixa, administração ou pós-venda
• Experiência com atendimento ao cliente
• Vivência em oficinas, concessionárias ou varejo
• Conhecimento básico em rotinas financeiras