Business Partner

buscojobs Brasil; Espírito Santo; Teletrabalho; BRL 160.000 - 200.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria busca um(a) Business Partner para atuar como elo entre o cliente e a equipe técnica. O candidato deve ter experiência em levantamento e análise de requisitos, habilidades de comunicação e negociação. O trabalho será remoto, com possíveis encontros presenciais. A posição oferece uma oportunidade de contribuir para a qualidade e alinhamento da execução dos projetos.

Qualificações

• Experiência comprovada em levantamento, análise e especificação de requisitos.
• Habilidade em comunicação escrita e verbal.
• Capacidade de negociação em nível tático.

Responsabilidades

• Levantar, especificar e documentar requisitos junto aos clientes.
• Participar de sprints e garantir clareza sobre prioridades.
• Conduzir homologação externa com o cliente.

Conhecimentos

Levantamento de requisitos

Análise de dados

Comunicação escrita e verbal

Gestão de conflitos

Experiência em projetos de tecnologia

Ferramentas

Power BI

Descrição da oferta de emprego

SOBRE A POSIÇÃO

Buscamos um(a) Business Partner para atuar como elo entre cliente, gerente de projetos, equipe técnica e gestão interna. O foco é garantir que requisitos sejam corretamente levantados, documentados, validados e entregues, mantendo alinhamento entre escopo formalizado, expectativa do cliente e execução técnica. Esse papel é essencial para assegurar previsibilidade, qualidade e alinhamento na execução dos projetos, evitando desvios de escopo e retrabalho.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Levantar, especificar e documentar requisitos junto aos clientes, alinhados ao escopo e necessidades, de forma estruturada.
• Formalizar requisitos e alinhar continuamente expectativa do cliente x escopo x execução técnica.
• Participar de sprints e progress pulse junto ao time técnico, garantindo clareza sobre prioridades, status e bloqueios.
• Validar internamente as entregas (homologação interna) frente aos requisitos levantados e ao escopo acordado.
• Conduzir homologação externa com o cliente (apresentação e validação da entrega), sempre baseada no escopo, levantamento e especificação inicial.
• Preparar formalizações de entregáveis e relatórios (com validação final do gerente).
• Atuar como sentinela de escopo e qualidade: detectar e sinalizar desvios ao gerente de projetos.
• Negociar prazos e expectativas em nível tático com clientes; conflitos de maior complexidade ou estratégicos são escalados ao gerente.
• Garantir documentação de projeto (deck de gestão, cronograma macro, matriz de riscos, matriz de responsabilidades, status de backlog).
• Consolidar dados de pipeline de projetos, prazos, throughput, retrabalho e CSAT.

INDICADORES DE SUCESSO (KPIs)

• Qualidade e clareza dos requisitos levantados, refletida na ausência de gaps em homologação.
• Percentual de entregas validadas sem retrabalho.
• Percentual de entregas realizadas no prazo.
• CSAT positivo dos clientes em relação ao processo de entrega e acompanhamento.
• Projetos concluídos com documentação completa e aprovações formalizadas.

REQUISITOS

• Experiência comprovada em levantamento, análise e especificação de requisitos.
• Noções de negócio a partir da análise de dados.
• Habilidade em comunicação escrita e verbal.
• Capacidade de negociação e gestão de conflitos em nível tático.
• Experiência em projetos de tecnologia (preferencialmente SaaS) e conhecimento de processos de negócio.

DIFERENCIAIS

• Conhecimento em planejamento e gestão de tarefas.
• Conhecimento em Power BI ou ferramentas de visualização de dados.
• Familiaridade com metodologias ágeis.

MODELO DE TRABALHO

• Regime: PJ.
• Modalidade: Remoto, com encontros presenciais esporádicos em Campinas / SP ou São Paulo / SP.