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Barista / Atendente De Cafeteria E Delivery

Família Pavê

Curitiba

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

Há 2 dias
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Resumo da oferta

Uma famosa cafeteria em Curitiba está em busca de um colaborador(a) deliciado(a) para atuar em tempo integral. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente, especialmente em pedidos delivery. As responsabilidades incluem abertura e fechamento da loja, organização de insumos, e atendimento ao cliente, tanto presencial quanto on-line. Oferecemos benefícios como vale-alimentação e vale-transporte, além de um ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor.

Serviços

Vale-alimentação
Vale-transporte
13º salário

Qualificações

  • 2º grau completo e conhecimento intermediário em Pacote Office, especialmente Excel e Word.
  • Experiência em montagem de pratos e bebidas, e atendimento ao cliente em delivery.
  • Bom relacionamento interpessoal e paixão por encantar os clientes.

Responsabilidades

  • Abertura, organização e fechamento da loja.
  • Atendimento ao cliente (físico e on-line) com simpatia.
  • Controle das entregas e suporte na logística.

Conhecimentos

Comunicação
Trabalho em equipe
Orientação a detalhes
Inteligência emocional

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office
Sistemas de computador
Redes sociais
Descrição da oferta de emprego
Horário
  • TER - das 08h às 18h00
  • QUA - das 08h às 18h00
  • QUI - das 8h30 às 18h30
  • SEX - das 08h às 18h00
  • SÁB - das 08h às 18h00
Requisitos Obrigatórios
  • 2º grau completo e pacote office intermediário - Excel e Word
  • Conhecimento de montagem de pratos e bebidas em geral (manipulação de alimentos e bebidas)
  • Conhecimento de atendimento de pedidos delivery, Ifood e outros canais de venda
Outros Requisitos Necessários
  • Atender os clientes com simpatia e gentileza, garantindo uma experiência excepcional.
  • Trabalhar de forma colaborativa em equipe para atingir metas e objetivos comuns.
  • Demonstrar pontualidade e responsabilidade no cumprimento de horários.
  • Cultivar um ambiente de respeito e cordialidade com os membros da equipe e os clientes.
  • Paixão por atender e encantar os clientes.
  • Habilidade para seguir receitas e padrões de preparação.
Habilidades
  • Experiência em procedimentos de vendas, boa comunicação, orientação aos detalhes, familiaridade com informática (sistemas e redes sociais), que saiba trabalhar em equipe, proativa, disciplinada, com iniciativa, organizada, bom relacionamento interpessoal e inteligência emocional.
Responsabilidades
  1. Abertura, organização e fechamento da loja
  2. Organização, reposição e pedido de insumos
  3. Conferência de funcionamento dos equipamentos
  4. Abertura, controle e fechamento de caixa
  5. Atendimento ao cliente (físico e on-line)
  6. Limpeza, lavagem e organização (ambiente de atendimento geral, mesas, louças, equipamentos)
  7. Montagem de pratos e bebidas em geral (manipulação de alimentos e bebidas)
  8. Realizar o atendimento de pedidos delivery, Ifood e outros canais de venda
  9. Orientar clientes e solucionar ocorrências das demandas
  10. Realizar a conferência e embalagem dos pedidos
  11. Atendimento e suporte ao cliente via chat, telefone e whatsapp
  12. Montar rotas, distribuir e despachar os pedidos
  13. Controle das entregas / motoboys
  14. Alimentar planilhas de controle
  15. Alimentar e acompanhar informações e promoções nas redes sociais
  16. Suporte na logística e montagem de pedidos
Tipo de Vaga

Tempo integral, Efetivo CLT

Benefícios
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte
Pagamento Adicional
  • 13º salário
Perguntas de Seleção
  • O que você acha indispensável no atendimento ao cliente?
  • Qual a maior responsabilidade que já assumiu em suas atividades?
  • Tem experiência em atendimento de cafeteria e delivery?
Escolaridade
  • Ensino Médio cursando ou interrompido (obrigatório)
Experiência
  • Atendimento de pedidos (preferencial)
Pagamento

R$ ,00 - R$ ,00 por mês

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