Banco De Talentos - Sdk - Júnior/Pleno | Exclusivo Para Pessoas Diversas.

Banco Santander Sa; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um grande banco internacional em São Paulo está buscando um profissional para atuar com homologação de hardware e suporte técnico a usuários em Windows e Mac. O candidato ideal deve ter experiência em formatação de máquinas e conhecimento em ferramentas como Windows 10 e Azure Virtual Desktop. Além disso, responsabilidades incluem a análise de problemas sistêmicos e garantir atualizações do sistema, promovendo um ambiente de trabalho eficaz e seguro.

Qualificações

• Experiência em formatação de máquinas e suporte a usuários.
• Conhecimento das ferramentas citadas e capacidade de análise de performance.
• Experiência em configuração de imagem e atualizações.

Responsabilidades

• Homologação de hardware e suporte em diferentes ambientes.
• Análise de problemas sistêmicos e de performance das máquinas.
• Garantir que as atualizações do sistema estão em dia.

Conhecimentos

Experiência em formatação de máquinas

Suporte a usuários para Macbook e Windows

Conhecimento em Windows 10 e RDS

Ferramentas

Windows 10

Azure Virtual Desktop (AVD)

MDM Workspace One

SCCM

Descrição da oferta de emprego

Location: São Paulo | Time Type: Full time | Posted Today | Requisition ID: Req1395940 | Country: Brazil

Quem Somos

A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander. Venha fazer parte do tempo que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem. Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Serviços Digitais. Siga o nosso LinkedIn e fique por dentro de todas as novidades.

Papel

• Homologação de hardware
• Atualização de sistema operacional Windows e macOS
• Suporte a usuários e ambientes diferentes, como corporativo, callcenters, parceiros e lojas/agências
• Análise e resolução de problemas relacionados a erros sistêmicos
• Atuação na resolução de problemas relacionados a performance das máquinas, avaliação dos processos executados no equipamento, verificação de gráficos de monitoração, garantindo que as atualizações estão em dia

Requisitos Imprescindíveis

• Experiência em formatação de máquinas e baixa de imagem, tanto Windows quanto Macbook
• Suporte para usuários referente a Macbook, Windows e Office
• Conhecimento nas ferramentas: Windows 10, Remote Desktop Services (RDS), Azure Virtual Desktop (AVD), MDM Workspace One da VMWARE e JAMF, Active Directory, Azure AD

Requisitos Desejáveis

• Capacidade para análise de performance em estações de trabalho, homologação de hardware, homologação de softwares e análise de vulnerabilidades
• Experiência com configuração de imagem no SCCM, atualização do macOS
• Capacidade para criar status report das atividades e projetos que está conduzindoConhecimento do modelo ágil