(Banco de Talentos) Key Account - Grandes Contas (Híbrido/SP)

Stone - LinkedIn; São Paulo; Híbrido; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Stone Co., uma empresa de tecnologia e serviços financeiros, está buscando um(a) Account Executive - Enterprise para atuar em São Paulo. O profissional será responsável por gerenciar clientes B2B, buscando melhorias e oportunidades de vendas. É fundamental ter mais de 4 anos de experiência em gerenciamento de contas e vendas complexas, além de interesse por inovação tecnológica. A vaga oferece um modelo de trabalho híbrido e benefícios atrativos.

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico

Hospital Digital, da Vitta

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Sodexo

Auxílio Creche

Benefício Educação

Qualificações

• 4+ anos de experiência de trabalho em gerenciamento de contas e vendas complexas.
• Experiência em vendas para B2B, principalmente Mid-Large Companies.
• Interesse em inovação e tecnologia.

Responsabilidades

• Gerenciar a carteira de clientes e identificar melhorias no serviço.
• Criar métricas para prever e atuar na reversão de churns.
• Analisar KPIs da carteira e enviar relatórios de performance.

Conhecimentos

Gerenciamento de contas

Vendas complexas

Proatividade

Conhecimento em vendas B2B

Foco em resultados

Descrição da oferta de emprego

São Paulo, São Paulo, Brasil

Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.

Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.

Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.

Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:

Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio.

Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.

No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos.

Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso.

The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Queremos gerar impacto para nosso(a) cliente, quando enxergamos a melhoria que causamos na vida dele(a), é que sabemos que fizemos uma boa entrega.

O time do Comercial Digital (Pagar.me):

Construímos o Pagar.me em 2014 para mudar a forma de receber pagamentos pela internet. Nos tornamos uma empresa do grupo Stone Co. e atuamos para ajudar lojistas de todos os tamanhos e modelos de negócio, desde pequenas lojas e startups a grandes e-commerces e marketplaces, a possuir uma estrutura de pagamentos digital poderosa e flexível.

Como é ser um(a) Account Executive - Enterprise (Hibrido- São Paulo)

Trabalhar no time de Farming, é ser um especialista de negócios junto ao cliente, atuando em um atendimento personalizado junto a clientes Key Account, buscando entender a fundo o perfil e operação de cada cliente. A partir de um conhecimento profundo sobre os nossos produtos digitais e físicos agimos ativamente para rentabilizá-lo e ajudá-lo a crescer em seus negócios. Esse time atua com o contato muito próximo ao cliente e tomadores de decisão, pilotando números e resultados, conhecendo e acompanhando principais indicadores, e garantindo a sua satisfação e retenção em nossa carteira.

Principais responsabilidades:

• Atuar de estrategicamente impactando de forma relevante nosso negócio visando o long-term-value dos nossos clientes dentro da nossa base.
• Fazer a gestão da carteira de clientes para identificar possíveis melhorias no serviço, aproximar relacionamento e identificar oportunidades de venda.
• Contatar clientes para mapear performance, oportunidades, realizando negociações e renegociações.
• Criar métricas e boas práticas para se antecipar aos possíveis churns e atuar na reversão dos mesmos.
• Analisar os KPI's da carteira e enviar relatórios de performance para principais clientes.
• Interface com o time de tecnologia para venda e implementação de novos produtos e soluções.

O que esperamos de você:

• 4+ anos de experiência de trabalho em gerenciamento de contas e vendas complexas
• Experiência em vendas para B2B, principalmente Mid-Large Companies
• Conhecimento em técnicas de vendas
• Proatividade em resolução de problemas e senso de urgência
• Interesse em inovação e tecnologia
• Foco em resultados e metas

Qual será sua carga horária, modelo e local de trabalho?

• Carga horária: De segunda à sexta-feira, das 9h às 18h
• Modelo de Trabalho: Híbrido (2 dias no escritório)
• Local: Pinheiros, São Paulo/SP

Benefícios

• Plano de Saúde e Odontológico
• Hospital Digital, da Vitta: equipe médica disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Sodexo
• Auxílio Creche - para crianças até 5 anos e 11 meses
• Salário Fixo
• Remuneração Variável (em alguns cargos)
• Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas (Studa e Biblioteca StoneCo)

Etapas do Processo Seletivo:

Inscrição: aqui você inicia seu cadastro e pode realizar testes. Nosso time analisará seu perfil e entrará em contato.

Entrevistas com o time de People: conversa para conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio proposto.

Entrevista com a Liderança: aprofundar hard skills, com um case para avaliar competências técnicas.

Check de Cultura: alinhamento com a nossa visão, crenças e futuro.

Feedback: compartilharemos o resultado e próximos passos.

E aí? Curtiu? Então, não deixa de se inscrever e #VemSerStone

Aqui na Stone Co., valorizamos as melhores pessoas para melhorar a vida das pessoas empreendedoras do Brasil. Nosso sonho é grande e, se você se identifica com o nosso propósito, venha construí-lo com a gente!

Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.

Observação sobre candidatura

Candidatar a esta vaga por meio deste anúncio.

Reforçamos que seu consentimento para Diversidade e Inclusão (D&I) pode ser revogado a qualquer momento mediante solicitação via Portal de Privacidade.