Banco de Talentos - Comissário(a) - Externa 2025

GOL Linhas Aéreas; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma companhia aérea brasileira está procurando um(a) Comissário(a) para integrar sua equipe. O(a) candidato(a) ideal deve ter Ensino Médio completo, CMA válido e fluência em inglês ou espanhol. Responsabilidades incluem garantir a segurança operacional e atender passageiros. A empresa oferece benefícios como plano de saúde, vale alimentação e descontos em passagens aéreas.

Serviços

Plano de saúde

Seguro de vida em grupo

Vale Alimentação

Desconto em passagens aéreas

Qualificações

• Possuir passaporte brasileiro válido por no mínimo 6 meses.
• Manter-se atualizado quanto ao Manual de Comissário de Voo.
• Elaborar relatórios sobre eventos que afetem a segurança operacional.

Responsabilidades

• Identificar e reportar perigos nas operações.
• Substituir o Comissário Chefe de Cabine quando necessário.
• Assegurar que a política de Segurança operacional seja mantida.

Conhecimentos

Inglês ou Espanhol Intermediário

Identificação de perigos

Manter alerta situacional

Formação académica

Ensino Médio completo

CMA válido

CCT ou CHT

Descrição da oferta de emprego

Banco de Talentos - Comissário(a) - Externa 2025

O cadastro na plataforma torna mais eficaz a seleção das futuras Águias que vão decolar a carreira ao nosso lado. Quando uma vaga estiver aberta na Companhia, o Time de Atração & Seleção, responsável por avaliar as candidaturas, entrará em contato com os perfis que se adequam para participarem de uma nova fase.

Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:

• Identificar e reportar através no sistema, os perigos nas operações;
• Substituir o Comissário Chefe de Cabine de sua programação, quando necessário e aplicável, dentro das normas estabelecidas pela empresa;
• Assegurar que a política de Segurança operacional seja compreendida, mantida e disseminada durante toda a operação;
• Atuar de acordo com a coordenação do Comandante do voo e do Chefe de Cabine em situações normais, anormais e de emergência;
• Executar os procedimentos de Segurança descritos no Programa de Segurança do Operador Aéreo e outros manuais pertinentes à atividade;
• Em caso de ocorrências ou suspeita de interferência ilícita em voo, coletar as informações e acionar o piloto em comando;
• Tomar medidas para controlar a situação a bordo durante a ocorrência de atos ilícitos, agindo de acordo com orientações do piloto em comando e do Plano de Contingência da empresa;
• Elaborar relatórios sobre eventos que afetem a segurança operacional, listados como Reportes Obrigatórios estabelecidos pela companhia;
• Cumprir e assegurar o cumprimento das normas e procedimentos detalhados no Manual do Comissário de Voo (MCV) e do Cabin Standards Manual (CSM) em sua totalidade;
• Efetuar programações conforme determinação da Gerência de Escala e Gerência de Tripulação de Cabine;
• Efetuar as atividades de serviço de bordo e ações promocionais designadas pela empresa;
• Manter-se atualizado quanto ao Manual de Comissário de Voo (MCV) e Cabin Standards Manual (CSM), Boletins Operacionais (BO), Boletins Informativos (BI), Revisões Temporárias (RT’s) e Instruções de Trabalho (IT) encaminhados através do Sistema Speed;
• Manter-se atualizado quanto à leitura de todas as publicações da empresa antes do início de qualquer programação ou treinamento. Deverá observar o índice de leitura estabelecido pela companhia. A manutenção de valores inferiores ao estabelecido não gerados por falhas sistêmicas ou afastamentos temporários será considerada violação às normas estabelecidas no Manual de Conduta – Aeronautas e no Regulamento Disciplinar em vigência;
• Informar ao Chefe de Cabine sobre quaisquer irregularidades encontradas no decorrer de suas verificações pré-voo a tempo de serem tomadas providências corretivas no âmbito técnico (irregularidades encontradas na cabine de passageiros ou equipamentos de emergência), operacional com ou sem serviço de bordo;
• Manter o alerta situacional quando no embarque dos passageiros posicionando-se de acordo com designado pelo Chefe de Cabine;
• Informar ao Chefe de Cabine sobre quaisquer irregularidades cometidas por passageiros para as providências cabíveis;
• Assistir os menores desacompanhados ou passageiros que necessitem auxílio para locomoção e que estejam viajando desacompanhados;
• Transmitir as instruções de Segurança aos passageiros nas diversas fases em que esta for requerida.

Não pode faltar em sua bagagem:

• Ensino Médio completo;
• Possuir CMA válido na inscrição;
• Possuir CCT ou CHT na inscrição;
• Inglês ou Espanhol Intermediário;
• Passaporte brasileiro válido por no mínimo 6 meses (deve ser apresentado até o final do treinamento teórico. É importante solicitar ou renovar antes do início do treinamento);
• Estrangeiros devem ter RNE (Registro Nacional de Estrangeiro) válido, passaporte brasileiro e ser naturalizados conforme a legislação;
• Certificado Internacional Vacina Febre Amarela (Deverá ser apresentado até o primeiro dia de treinamento).

Local de trabalho será definido, após a aprovação no processo seletivo, dessa forma, necessário possuir disponibilidade total para mudança!

Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.

E não podemos esquecer dos Principais Benefícios:

• Plano de saúde;
• Seguro de vida em grupo;
• Diárias (Refeição);
• Vale Alimentação;
• Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
• 50% de desconto na assinatura do Clube Smiles (Programa de Milhas);
• Day off de aniversário.

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Ser uma Águia é fazer parte do time que revolucionou a aviação brasileira!

Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso país e estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Fomos pioneiros ao lançar o serviço de check-in feito por reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site com recursos de acessibilidade para atender pessoas com deficiência.

Tudo isso só foi possível porque contamos com o melhor Time da aviação brasileira: as nossas Águias. Com elas, entregamos dedicação e o Jeito de Ser e de Fazer que só a GOL tem, para conectar pessoas e criar novas histórias.

Temos uma cultura diversa, com valores que estão presentes a cada novo embarque, sempre garantindo a nossa essência: Simples, Humana e Inteligente. Ao nosso lado, estão Colaboradores dedicados que carregam em suas bagagens o orgulho de ser Sangue Laranja e cumprem com maestria o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.

Oferecemos um ambiente desafiador, diverso e inclusivo para você colocar em prática todo o seu talento. Seja no céu ou em solo, aqui, você voa mais alto!

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