BANCO DE TALENTOS - Agente de Atendimento dedicado à PCD

Página de Carreira - Home Agent; Osasco; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente em São Paulo está oferecendo uma vaga para Agente de Atendimento. O trabalho é voltado para pessoas com deficiência e envolve atender diferentes solicitações de clientes por voz, chat, e-mail e mídias sociais. O candidato deve ter o espaço adequado para trabalho remoto e experiência anterior em atendimento. A empresa oferece benefícios como vale alimentação, assistência odontológica e apoio a cursos.

Serviços

Vale Alimentação

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Vale Transporte

Seguro de Vida

Descontos em cursos

Convênio com o Sesc

TotalPass

Qualificações

• Habilidade para atuar no modelo home office.
• Residir em São Paulo ou Grande São Paulo.
• Experiência como Agente de Atendimento Ativo ou Receptivo.

Responsabilidades

• Atender clientes por voz, chat, e-mail e mídias sociais.
• Realizar atendimento ativo ou receptivo.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Habilidades em tecnologia

Flexibilidade para trabalho em equipe

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Home valoriza a Diversidade e a Inclusão e decidimos destinar esta vaga para Pessoas Com Deficiência para atuar no atendimento ao cliente (Ativo ou Receptivo). Após este cadastro no nosso Banco de Talentos, seus dados ficarão armazenados em nosso banco de dados e disponíveis para análise dos nossos especialistas de seleção, que poderão te acionar por e-mail e o convidar para participar de um processo seletivo compatível com o seu perfil.

Venha fazer parte do nosso time! Estamos desenvolvendo práticas, processos e políticas que nos guiam todos os dias valores do respeito e da equidade.

Main responsibilities

• Atendimento aos nossos clientes com diferentes tipos de solicitações relacionadas ao seu produto ou serviço. O atendimento poderá ser realizado por diferentes canais: Voz, Chat, E-mail, Mídias Sociais ou Multicanal;
• Atendimento Ativo ou Receptivo.

Requirements and skills

• Possuem habilidades em atuar no modelo home office;
• Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído);
• Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;
• Facilidade para atuar esporadicamente em nosso escritório no bairro da Vila Olímpia/SP;
• Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);
• Experiência como Agente de Atendimento Ativo ou Receptivo;
• Ter afinidade com tecnologia e facilidade para aprender novos softwares.

Additional information

Remuneração a combinar (de acordo com a operação)

Escala de Trabalho: a combinar (de acordo com operação)

Benefícios: Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Auxílio Creche (Crianças de até 24 meses), Vale Transporte, Seguro de Vida, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão, convênio com o Sesc e TotalPass.

Fornecemos notebook, mouse e headset.