AUXILIAR TÉCNICO DE SUPORTE

SURF TELECOM; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações está buscando atendentes para suporte ao cliente em São Paulo. Os candidatos devem ter Ensino Médio completo e habilidades em vendas e negociação. O trabalho é 100% presencial, com um pacote de benefícios atraente, incluindo convênio médico e vale refeição. Não perca a chance de fazer parte de uma empresa líder no mercado.

Serviços

Convênio médico 100% custeado

Vale refeição/vale alimentação - R$1.320,00

Seguro de vida

Chip corporativo

Vale aniversário

Vale transporte

Parceria com academias (WellHub)

Qualificações

• Idade mínima de 18 anos.
• Boa fluência verbal e poder de persuasão.
• Conhecimentos básicos em informática e digitação.

Responsabilidades

• Atender clientes em primeiro nível (telefone, e-mail, chat, etc.).
• Identificar necessidades do cliente e oferecer soluções.
• Realizar vendas de planos de telefonia móvel.

Conhecimentos

Fluência verbal

Habilidade de negociação

Informática básica

Experiência em vendas (diferencial)

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos uma empresa de telecomunicações internacional, atuando no mercado de trabalho desde 2017.

Venha fazer parte desta empresa, somos líder em oferecer uma plataforma de tecnologia white-label às organizações dos mais diversos segmentos, permitindo que se tornem uma operadora e ofereçam a seus clientes, planos de celular e conectividade com sua própria marca.

Venha surfar conosco!

Main responsibilities

As atividades que ira exercer:

• Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao cliente final (Telefônico, E-mail, Chat, WhatsApp e Redes Sociais etc...).
• O atendente precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva.
• Executar procedimentos de configuração, sanar dúvidas técnicas ou comerciais, passar informações sobre os planos e franquias contratadas.
• Vendas de planos de telefonia móvel.
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
• Atuar na retenção de clientes.
• Atendimento Call Center (Receptivo e Ativo) para oferta de serviços.

Requirements and skills

• Ter no mínimo 18 anos de idade.
• Ensino Médio Completo.
• Boa fluência verbal e poder de persuasão.
• Habilidade de negociação/argumentação.
• Conhecimentos básicos em informática e digitação.
• Diferencial experiência com vendas em call center, shoppings, lojas.

Additional information

Pacote de benefícios:

Convênio médico - 100 % custeado pela empresa.

VR / VA - Alelo - R$1.320,00 por mês - 100% custeado pela empresa.

Seguro de vida.

Chip Corporativo.

Vale Aniversário.

Vale transporte.

WellHub - Parceria com academias

Informações adicionais:

Salário: Acima do salário mínimo.

Escala 6x1 - (100% presencial).

Horário: Manhã e atarde.

Localização da empresa: Próximo à estação Berrini – linha esmeralda / SP.