Auxiliar de Vendas (E-commerce)

Livraria da Vila; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma livraria local em São Paulo busca um profissional dinâmico para atender clientes e gerenciar atividades de e-commerce. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e boas habilidades de organização. Oferecemos um salário competitivo, vale refeição e assistência médica. Se você gosta de livros e interagir com pessoas, inscreva-se agora!

Serviços

Vale refeição

Vale transporte

Assistência médica Amil

Desconto em livros de até 40%

Folga de aniversário

Vale presente da empresa no aniversário por tempo de casa

Vale compra de outras empresas no atingimento da meta global

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente e e-commerce.
• Bom conhecimento em ferramentas de gestão de e-commerce.
• Capacidade para lidar com tarefas administrativas e operacionais.

Responsabilidades

• Atender clientes por e-mail, telefone ou WhatsApp.
• Controlar o estoque de produtos.
• Acompanhar a operação da loja online.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Excel

Comunicação verbal e escrita

Gestão de e-commerce

Agilidade

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino superior (concluído ou cursando)

Ferramentas

VTEX

Google Analytics

Google AdWords

Descrição da oferta de emprego

Description

A Livraria da Vila tem como objetivo proporcionar uma boa experiência para o cliente.

Simpatia acolhimento disponibilidade e muita leitura fazem parte do nosso jeito de ser.

Se você gosta de livros e de interagir com pessoas seu lugar é aqui!

Estamos em busca de profissionais dinâmicos organizados e proativos que tenham afinidade com atendimento ao cliente e rotinas administrativas.

Responsibilities

• Atender clientes por e-mail telefone ou whatsapp;
• Separar e faturar pedidos;
• Emitir de notas fiscais;
• Acompanhar as coletas e entregas com as transportadoras;
• Controlar o estoque de produtos;
• Integrar produtos na loja online e em marketplaces;
• Acompanhar a operação da loja online;
• Cadastrar e acompanhar campanhas promocionais na plataforma de e-commerce;
• Controlar cronograma de banners coleções e ações promocionais;
• Entre outras funções do departamento.

Prerequisites

• Residir na cidade de São Paulo ou grande São Paulo;
• Experiência com atendimento ao cliente e e-commerce (marketplaces e lojas próprias);
• Conhecimento em ferramentas de gestão de e-commerce (VTEX);
• Conhecimento em Excel;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Boa comunicação verbal e escrita para interação com clientes e fornecedores;
• Agilidade para lidar com tarefas administrativas e operacionais como processamento de pedidos e acompanhamento de entregas;
• Capacidade para trabalhar em equipe e interagir com áreas como marketing logística e atendimento ao cliente;
• Ensino superior (concluído ou cursando);

Experiences

• Horário : Segunda a sábado das 9h às 17h20
• Modelo de trabalho presencial
• Salário R$ 2.16315
• Vale refeição
• Vale transporte
• Assistência médica Amil
• Desconto em livros de até 40%
• Folga de aniversário
• Vale presente da empresa no aniversário por tempo de casa
• Vale compra de outras empresas no atingimento da meta global

Key Skills

Digital Marketing,Marketing,Google Analytics,Growing Experience,Conversion Optimization,Google AdWords,Hybris,Magento,Account Management,SEO,E-Commerce,Analytics

Employment Type: Full Time

Experience: years

Vacancy: 1