Auxiliar De Suporte Técnico

Antilhas Embalagens & Soluções; Salto; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de embalagens em Salto, SP, busca um Auxiliar de Suporte Técnico para monitorar e atender chamados da área de HelpDesk. O profissional deve ter habilidades em resolução de problemas técnicos e boa comunicação. Requisitos incluem Ensino Superior em TI e experiência desejável de 1 a 3 anos. A vaga oferece benefícios como assistência médica e participação nos lucros.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Cesta básica

Participação nos lucros

Vale-transporte

Auxílio combustível

Gympass

Day-off

Qualificações

• Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins concluído ou em curso.
• Experiência em suporte técnico é desejável.
• Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.

Responsabilidades

• Monitorar e atender chamados da área de HelpDesk, realizando atendimento remoto ou presencial.
• Resolver problemas técnicos em softwares e hardware.
• Utilizar ferramentas de suporte remoto quando aplicável e atuar presencialmente quando necessário.
• Manter boa comunicação escrita e verbal.

Conhecimentos

Suporte técnico

Comunicação escrita e verbal

Formação académica

Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Auxiliar de Suporte Técnico na Antilhas Embalagens & Soluções. Faixa salarial: de R$2.000,00 a R$3.000,00 por mês. A remuneração real será baseada em competências e experiência; converse com o recrutador para mais informações.

Avaliação de adequação com IA

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Resumo da posição

Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades técnicas para se juntar à nossa equipe. Este cargo é fundamental para garantir que nossos sistemas operacionais funcionem sem problemas, oferecendo suporte remoto e presencial quando necessário.

Responsabilidades

• Monitorar e atender chamados da área de HelpDesk, realizando atendimento remoto ou presencial.
• Resolver problemas técnicos em softwares e hardware, mantendo os padrões de qualidade estabelecidos.
• Utilizar ferramentas de suporte remoto quando aplicável e atuar presencialmente quando necessário.
• Manter boa comunicação escrita e verbal para assegurar resolução eficiente dos problemas e suporte adequado aos usuários.

Requisitos

Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins concluído ou em curso; experiência em suporte técnico é desejável. Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução. Tempo de experiência valorizado: entre 1 e 3 anos.

• Local de trabalho: Salto, SP
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível: Auxiliar

Habilidades desejadas

• Responsável pelo monitoramento e atendimento de chamados da HelpDesk, com atendimento remoto ou presencial, mantendo padrões de software/hardware e a organização dos serviços.

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Cesta básica
• Participação nos lucros
• Vale-transporte
• Auxílio combustível
• Gympass
• Day-off

Sobre a empresa

Antilhas Embalagens & Soluções atua na fabricação/embalagens. Não transmetemos informações adicionais fora do conteúdo fornecido.