Auxiliar de Suporte ao Cliente

vagas.sc; Florianópolis; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços em Florianópolis procura um profissional para atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter ensino superior em áreas relacionadas, experiência em suporte técnico e habilidades em comunicação. A vaga é presencial, com horário de 9h às 18h, de segunda a sexta-feira. A remuneração é de R$ 2.500,00, mais benefícios. Oportunidade para quem deseja crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Serviços

Vale Alimentação R$ 300,00

Vale Transporte

Qualificações

• Ensino superior em andamento ou completo nas áreas relevantes.
• Experiência no atendimento ao cliente, suporte técnico ou sucesso do cliente.
• Ótima comunicação escrita e oral.

Conhecimentos

Comunicação escrita

Atendimento ao cliente

Uso de ferramentas Google

Registros em CRM

Formação académica

Ensino superior em Administração, Publicidade, Marketing, Sistemas de Informação, Relações Públicas

Descrição da oferta de emprego

Informações Gerais

• Empresa: Grupo Euro
• Modalidade: Presencial
• Endereço: Rod. Virgílio Várzea, 3110, Florianópolis – SC
• Horário: 9h às 18h de segunda a sexta-feira
• Tipo de Vaga: CLT
• Remuneração: R$ 2.500,00 + VA 300 + VT

Requisitos Técnicos

• Ensino superior em andamento ou completo nas áreas de Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing, Sistemas de Informação, Relações Públicas ou áreas correlatas;
• Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte técnico ou sucesso do cliente;
• Ter ótimo comunicação escrita e oral;
• Experiência com uso de ferramentas do Google workspace;
• Vivência com registros em plataformas de CRM;
• Participação em processos de acompanhamento pós-venda.

Você irá se diferenciar se possuir

• Atuação anterior com suporte técnico ou dúvidas de uso em plataformas digitais, e-commerces, SaaS ou infoprodutos;
• Vivência com registro e acompanhamento de chamados em ferramentas como pipefy ou bitrix;
• Experiência com contato frequente com times internos para encaminhar demandas de clientes, como melhorias ou problemas sistêmicos.