Auxiliar de Recepção (PVM)

Hotéis Ponta Verde; Maceió; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um renomado hotel em Maceió está à procura de um atendente para se juntar à sua equipe. As responsabilidades incluem o atendimento aos hóspedes, fornecimento de informações sobre a área local, check-in e check-out, além de receber pagamentos. É necessário ter ensino médio completo, habilidades em informática e conhecimento em Espanhol. O hotel oferece benefícios como plano de saúde, vale refeição e dia de folga no aniversário.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição

Apoio Educacional

Convênio Farmácia

Convênio Academia

Convênio compra de material escolar

Convênio SESC

Vale Transporte

Day Off no aniversário

Qualificações

• Técnicas de atendimento ao cliente.
• Habilidade em informática.
• Conhecimento de pagamentos e transações financeiras.
• Conhecimento em Espanhol.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos hóspedes, pessoalmente ou por telefone.
• Fornecer informações sobre a área local e atrações turísticas.
• Fazer check-in e check-out de hóspedes.
• Monitorar o acesso de hóspedes e passantes.
• Receber pagamentos e lançar no sistema.
• Fazer reservas para os hóspedes.
• Conferir e conciliar transações.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Habilidade em informática

Conhecimento em Espanhol

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Aqui nos Hotéis Ponta Verde nós honramos a sua história e queremos despertar os seus sonhos. Venha fazer parte da nossa equipe!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento aos hóspedes, pessoalmente ou por telefone, anotando suas demandas e repassando aos setores responsáveis.
• Fornecer informações sobre a área local, atrações turísticas, restaurantes e outros pontos de interesse dos hóspedes.
• Fazer check-in, mudança, walk-in e check-out de hóspedes.
• Monitorar e controlar o acesso de hóspedes e passantes às dependências do hotel.
• Receber pagamentos e lançar no sistema.
• Fazer reservas para os hóspedes, seja pessoalmente, por telefone ou por e-mail.
• Conferir e conciliar as transações (check-ins/check-outs, pagamentos, entre outros).

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Técnicas de atendimento ao cliente;
• Habilidade em informática;
• Conhecimento de pagamentos e transações financeiras;
• Conhecimento em Espanhol.

Informações adicionais

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição;
• Apoio Educacional;
• Convênio Farmácia;
• Convênio Academia;
• Convênio compra de material escolar;
• Convênio SESC;
• Vale Transporte;
• Day Off no aniversário.