AUXILIAR DE RECEPÇÃO

Novotel Hotels; Itu; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cadeia de hotéis está buscando um Recepcionista para atuar em São Paulo. O candidato deve ter ensino médio completo e desejável formação superior em Turismo ou Hotelaria. As responsabilidades incluem recepcionar hóspedes, realizar check-ins e check-outs, e manter a organização dos arquivos. A empresa oferece diversos benefícios, incluindo refeição no local e vale transporte.

Serviços

Refeição no local

Vale Transporte

Convênio Médico e Odontológico

Seguro de Vida

Controle de Farmácia

Programa de bem-estar

Desconto nos serviços da Accor

Qualificações

• Educação mínima de ensino médio.
• Desejável curso superior relacionado à área de turismo ou hotelaria.
• Inglês básico desejável.

Responsabilidades

• Recepcionar hóspedes e fornecer informações.
• Realizar check-in e check-out.
• Manter o arquivo da área organizado.

Conhecimentos

Inglês básico

Boa comunicação

Flexibilidade

Comprometimento

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Ensino superior em Turismo ou Hotelaria

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

Somos a Accor, líder mundial em Hospitalidade Aumentada, com mais de 230.000 especialistas focados em colocar as pessoas no centro de tudo que fazemos. Nosso objetivo é criar conexões e emoções únicas para nossos hóspedes, nutrindo uma paixão genuína pelo serviço e conquistas além dos limites.

Valorizamos o coração em tudo que fazemos, sendo reconhecidos pela arte de receber, conectar e servir. Nossa missão é superar expectativas, promovendo inclusão, cuidado e um serviço impecável, sempre atentos às tendências e necessidades do mundo.

Descrição da vaga

• Inglês obrigatório.
• Recepcionar hóspedes e clientes no balcão, identificando-os e fornecendo informações.
• Realizar check-in e check-out.
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos de recepção e preparar processos de auto-controle.
• Atualizar o sistema com informações de reserva dos clientes.
• Efetuar a passagem de turno seguindo os procedimentos estabelecidos.
• Atender telefones, seguindo os padrões da rede e da unidade.
• Manter o arquivo da área organizado.
• Executar outras atribuições relacionadas conforme necessidade.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Desejável superior em Turismo, Hotelaria ou área relacionada.
• Inglês básico.
• Prazer em servir.
• Flexibilidade, comprometimento, organização e boa comunicação.

Informações adicionais

Benefícios: Refeição no local, Vale Transporte, Convênio Médico e Odontológico, Seguro de Vida, Convênio Farmácia, PLR, Day Use no Resort, Programa de bem-estar, Auxílio Educação, Sala de jogos, Folga no aniversário, Estacionamento, Bicicletário, Desconto nos serviços da Accor, Curso supletivo gratuito, Uniforme com lavagem, Desconto na academia Daytona e SkyFit, Previdência Privada.