Auxiliar de Atendimento HO

SINIBREF INTERESTADUAL VAGAS; Brasil; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma entidade sindical no Brasil está contratando um Auxiliar de Atendimento para atuar no setor de Atendimento e Mobilização. O profissional deverá atender clientes, auxiliar na gestão de documentos e realizar atividades administrativas. É necessário experiência em atendimento e habilidades no pacote Office. O salário inicial é de R$ 1.604,00 mensais com benefícios como seguro de vida e vale alimentação.

Serviços

Seguro de vida

Programa de Participação nos Resultados (PPR)

Vale alimentação de R$ 500,00 mensais

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente e funções administrativas.
• Habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Boa capacidade de trabalhar sob pressão.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone e e-mail, esclarecendo dúvidas.
• Auxiliar na gestão de documentos e garantir organização.
• Executar atividades administrativas, como controle de agendas.

Conhecimentos

Comunicação interpessoal

Organização

Proatividade

Multitarefas

Formação académica

Cursos ou formação na área administrativa ou atendimento ao cliente

Ferramentas

Pacote Office

WhatsApp

Zoom

Descrição da oferta de emprego

O SINIBREFé uma entidade sindical legalmente constituída, dedicada a representar e potencializar as Instituições Beneficentes, Religiosas e Filantrópicas, promovendo o fortalecimento e a sustentabilidade da categoria.

Nossa equipe é colaborativa, acolhedora e comprometida em oferecer excelência no atendimento e nas operações internas. Estamos em busca de uma pessoa para o cargo de Auxiliar de Atendimento para atuar no setor de Atendimento e Mobilização, em um ambiente dinâmico e focado em melhorar a experiência das instituições que atendemos.

A vaga é para regime Home Office, com jornada integral de 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira.

Responsabilidades e Atribuições

• Atender clientes por telefone e e-mail, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas.
• Auxiliar na gestão de documentos e arquivos, garantindo a organização e acessibilidade das informações.
• Apoiar na execução de atividades administrativas, como controle de agendas, elaboração de relatórios e atualização de planilhas.
• Colaborar com outras áreas para otimizar processos e melhorar a experiência das instituições atendidas.
• Registrar e acompanhar demandas e solicitações, assegurando um retorno ágil e eficiente.
• Realizar e atualizar cadastro das instituições atendidas.

Experiência desejada:

Buscamos um profissional com vivência prévia em atendimento ao cliente e funções administrativas. É importante que a pessoa possua habilidades de comunicação interpessoal e escrita, além de organização e proatividade para lidar com multitarefas em um ambiente dinâmico.

Requisitos e Qualificações

• Conhecimento no pacote Office, com foco em Excel e Word.
• Conhecimentos intermediários de informática.
• Habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Habilidade de organização e multitarefas.
• Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.
• Boa capacidade de trabalho sob pressão.
• Alta capacidade de concentração, foco e gestão de prioridades.

Diferenciais:

• Cursos ou formação superior na área administrativa ou de atendimento ao cliente.
• Certificações que reforcem as habilidades requisitadas para a função.
• Desejável familiaridade com ferramentas de comunicação online (WhatsApp, Telefone, E-mail, Zoom).

Oferecemos um salário inicial de R$ 1.604,00 mensais, além dos seguintes benefícios:

• Seguro de vida.
• Programa de Participação nos Resultados (PPR)
• Vale alimentaçãode R$ 500,00 mensais, com o valor dobrado após o período de experiência.
• Step 2: Vídeo de Apresentação 2 Vídeo de Apresentação
• Step 5: Teste de Atenção Concentrada 5 Teste de Atenção Concentrada
• Step 7: Teste de Personalidade 7 Teste de Personalidade
• Step 8: Entrevista final com a Gerência 8 Entrevista final com a Gerência

SINIBREF INTER – Sindicato das Instituições Beneficentes, Religiosas e Filantrópicas,

O SINIBREF INTER é uma entidade sindical legalmente constituída que tem como finalidade representar e potencializar as instituições visando o fortalecimento e sustentabilidade da categoria.

O SINIBREF INTER atua através da defesa e legal representação junto às autoridades legislativas, executivas e judiciárias, pessoas jurídicas de direito público e privado.

O SINIBREF INTER tem como princípio básico a liberdade e autonomia, preservando a unicidade sindical.