AUXILIAR ADMINISTRATIVO - SECRETARIA DE ALUNOS - NORTE SHOPPING

Estácio; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de educação no Rio de Janeiro busca um Auxiliar Administrativo na Secretaria de Alunos. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel. As responsabilidades incluem atender solicitações dos alunos, analisar documentações para financiamentos e prestar suporte administrativo. O trabalho é no Estácio Norte Shopping e o horário é a combinar.

Qualificações

• Responsável por acompanhar e avaliar solicitações de alunos pelo SIA.
• Análise de documentações para financiamentos e bolsas.
• Atendimento presencial aos alunos com dificuldades administrativas.

Responsabilidades

• Receber e analisar as documentações para financiamentos.
• Realizar atendimento presencial garantindo solução de problemas.
• Acompanhar e avaliar solicitações de alunos.

Conhecimentos

Conhecimento em Pacote Office (principalmente Excel)

Relacionamento interpessoal

Foco em resultados

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.

VENHA SER UMA PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO - SECRETARIA DE ALUNOS NA YDUQS.

Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.

Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time!

Responsabilidades

• Acompanhar e avaliar diariamente as solicitações encaminhadas pelos alunos através do SIA (Sistema de Informação Acadêmica), garantindo o cumprimento dos processos e prazos de acordo com as diretrizes.
• Receber e analisar as documentações para financiamentos (Fies e Crédito Universitário) e bolsa (Prouni), seguindo as normas estabelecidas pelas entidades e Instituição garantindo o cumprimento dos prazos e a base de alunos.
• Realizar atendimento presencial aos alunos que possuem dificuldades na resolução das pendências via secretaria virtual garantindo atendimento com qualidade e principalmente a solução dos problemas e auxiliar nas demandas administrativas relacionadas ao processo de avaliações

Requisitos e habilidades

• Ensino médio completo
• Conhecimento em Pacote Office (principalmente Excel)
• Relacionamento interpessoal
• Foco em resultados
• Experiência em atendimento ao público na Educação Superior pode ser um diferencial

Informações adicionais

Local de Trabalho: Estácio Norte Shopping

Horário de Jornada: A combinar