ATENTO ESCALADA - Team Leader III (Financeiro) - Unidade São Bento

Atento Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de call center está buscando um Team Leader para supervisionar operações em São Paulo. O candidato ideal deve ser comunicativo, analítico e ter experiência prévia em liderança. Necessário Ensino Superior cursando ou completo e proficiência em Pacote Office. Esta posição oferece a oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento de equipes. Candidaturas abertas até 07/12/2025.

Qualificações

• Necessário ter atuado com planilhas e apresentação de resultados.
• Funcionário deve possuir nota de desempenho igual ou maior que 100.
• Residência próxima ou fácil acesso à região central de São Paulo.

Responsabilidades

• Supervisionar e liderar equipes em operações de Call Center.
• Monitorar os KPI's operacionais.
• Analisar e atualizar relatórios.

Conhecimentos

Comunicação

Análise de resultados

Liderança

Proficiente em Pacote Office

Formação académica

Ensino Superior Cursando ou Completo

Descrição da oferta de emprego

ATENTO ESCALADA - Team Leader III (Financeiro) - Unidade São Bento

Job type: Full-time employee Full-time employee

Este é o Projeto Escalada!💥

Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você fazer parte da Atento! 💥💥💥

Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento!

Estamos em busca de um líder comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios para operações Franqueamento AGE. 🤩

Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time!

Esperamos por você. ❤️

• Supervisionar/liderarequipes em Operações de Call Center;
• Relacionarcom Gestor e Gerente e Clientes da operação;
• Monitoraros KPI's operacionais;
• Analisare atualizar relatórios;
• Administrarescalas de trabalho;
• Apresentarresultados para a liberação;
• Realizaroutras atividades inerentes à atividade de supervisor.
• Vaga Exclusiva para colaboradores Atento que atendem ao produto REDE e ITAÙ;
• Ser for Analista/Especialista III precisa ter 9 meses de empresa no cargo atual, e se for Team Leader, necessário o mínimo 06 meses na função;
• Necessário Ensino Superior Cursando ou Completo (Necessário constar atualizado no seu Pessoas Online);
• Ter atuado com planilhas, números e apresentação de resultado;
• Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela da Normativa – NI-002;
• Nota de avaliação de desempenho igual ou maior que 100 (Good Performer);
• Obrigatório Ensino Superior cursando ou completo (atualizado no Pessoas Online);
• Conhecimentos em Pacote Office;
• Possuir disponibilidade de horários;
• Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a região central de São Paulo.

Inscrições até 07/12/2025

Horário de Trabalho

Jornada de Trabalho

200h mês - Escala 5x2 - folga sábado e domingo

Local de Trabalho: Atento São Bento - Rua Líbero Badaró, 633, São Paulo.

• Step 2: Avaliação de Língua Portuguesa 2 Avaliação de Língua Portuguesa
• Step 5: Entrevista Com o RH 5 Entrevista Com o RH
• Step 6: Validação com o Requisitante 6 Validação com o Requisitante

Na Atento você encontra mais do que busca!

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!

Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA!

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).

Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.

Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:

• Não ser estagiário ou aprendiz;

• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).

• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).

Acesse também oCarreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!