Atendimento Receptivo - Assistência Seguros 70301 70286

buscojobs Brasil; São Paulo; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de tecnologia está em busca de profissionais para a equipe de Call Center. O papel envolve atendimento remoto ao cliente e resolução de problemas. Os candidatos devem ter ensino médio completo e boa comunicação. Oferecemos benefícios como plano de saúde e um ambiente de trabalho flexível.

Serviços

VA e VT

Plano de saúde

Seguro de vida

Plano de carreira

Programa de reconhecimento

Qualificações

• Escolaridade mínima: Ensino médio completo.
• Pacote Office em nível intermediário.
• Com ou sem experiência na função.

Responsabilidades

• Realizar atendimento via telefone, chat e WhatsApp.
• Prestar suporte aos clientes remotamente.
• Registrar o atendimento no sistema.
• Identificar e transferir necessidades dos clientes.
• Garantir a satisfação do cliente.

Conhecimentos

Inteligência emocional

Alta capacidade de comunicação

Organização

Empatia

Adaptabilidade

Proatividade

Familiaridade com tecnologia

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Overview

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Base pay range

Vaga de Call Center

Descrição: Estamos em busca de profissionais para atuar em nossa equipe de Call Center, realizando atendimento ao cliente e resolvendo possíveis dúvidas e problemas.

O que não pode faltar:

• Escolaridade mínima: Ensino médio completo.
• Pacote office intermediário.
• Com ou sem experiência na função.
• Residir em Belém ou Ananindeua.
• Modalidade: Home office (No estado do Pará).

O que você vai fazer:

• Será responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e WhatsApp;
• Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota;
• Registrar o atendimento no sistema;
• Identificar a necessidade do cliente, e caso seja necessário transferir para outra área específica;
• Direcionar visitas técnicas para suporte externo;
• Garantir a satisfação do cliente.

Soft Skills:

• Inteligência emocional;
• Alta capacidade de comunicação;
• Ser organizado;
• Saber ouvir;
• Empatia;
• Disciplina;
• Adaptabilidade;
• Proatividade;
• Ser adepto à tecnologia e informação;

Benefícios:

• VA e VT
• Plano de saúde
• Seguro de vida
• Plano de carreira
• Programa de reconhecimento

Seniority level

• Not Applicable

Employment type

• Part-time

Job function

• Other
• Industries: Technology, Information and Internet

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