Atendente Prime - Shopping Tamboré

Cinemark; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande rede de cinemas em Barueri busca profissionais para garantir a satisfação dos clientes através de um atendimento de qualidade. Os candidatos devem ter ao menos 1 ano de experiência, ensino médio completo e conhecimentos em vendas. As responsabilidades incluem atendimento cortês, controle de pedidos e preparo de bebidas e alimentos. A empresa oferece uma escala 6x1, com horários a definir, em um ambiente dinâmico e apaixonante, valorizando a diversidade e inclusão de todos os colaboradores.

Qualificações

• Experiência de 01 ano em operações e atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Atender todos os clientes de forma cortês e educada.
• Preparar alimentos e bebidas conforme o menu.
• Controlar fluxo de pedidos entre a cozinha e as mesas.
• Atender as reclamações dos clientes.

Conhecimentos

Organização

Técnicas de vendas

Boa postura

Linguagem corporal

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

Garantir a satisfação e experiência do cliente através da qualidade de atendimento das necessidades básicas e especiais dos clientes Prime. Promover um atendimento personalizado.

Responsabilidades e atribuições

• Atender de forma cortês e educada todos os clientes e realizar a venda dirigida, valorizada e sugestiva.
• Preparar alimentos e bebidas, ou seja, todos os itens que fazem parte do menu Cinemark.
• Preparar e servir bebidas alcoólicas.

Realizar o serviço de vinhos

• Efetuar venda dos produtos e servi-los para os clientes.
• Prestar atendimento nas mesas do lounge e na sala.
• Reabastecer os produtos utilizados durante os rushes, preparando o lounge para o próximo rush.
• Realizar a limpeza do local e higiene dos utensílios e equipamentos.
• Realizar procedimentos de vigilância sanitária cumprindo as normas sanitárias.
• Auxiliar a decoração do espaço conforme a promoção de Marketing.
• Atender a todas as normas de segurança da empresa.
• Esclarecer dúvidas dos clientes em relação aos produtos Prime.
• Administrar o fluxo de pedidos entre a cozinha e as mesas.
• Atender as reclamações do cliente.
• Controlar prazo de validade de alimentos e bebidas.
• Apoiar as demais áreas do Cinema quando necessário (Bilheteria, Usher e Snack Padrão).

Requisitos e qualificações

• Experiência (na área): 01 ano de experiência em operações e atendimento ao cliente.
• Formação Acadêmica: Ensino médio completo.
• Conhecimentos Específicos: Organização, técnicas de vendas, boa postura e linguagem corporal.

Informações adicionais

Escala 6x1

Horários: A definir

Sobre a Cinemark

Bem-vindo à Cinemark.

Aqui, você é protagonista!

Somos apaixonados por criar experiências inesquecíveis que você não encontra em casa ou em qualquer outro lugar.

Valorizamos a atitude ágil, o foco no cliente e a capacidade de liderança, pois sabemos que são essenciais para alcançar o extraordinário.

Somos uma equipe que trabalha em sintonia para transformar a magia do cinema em realidade todos os dias.

Representando cerca de 30% do mercado brasileiro de cinema, a Cinemark possui 634 salas de cinema em 86 complexos, espalhadas por 45 cidades em 17 estados e o Distrito Federal.

Nosso pioneirismo é evidente.

A primeira sala de cinema em 3D da América do Sul está aqui, no Shopping Eldorado, em São Paulo.

E não paramos por aí: também trouxemos para o Brasil a tecnologia Extreme Digital Cinema - XD, com telas maiores que as convencionais e uma sonorização ainda mais potente, reunindo o que há de mais moderno em tecnologia 2D e 3D, e a D-BOX, recurso que oferece comandos para as poltronas que se movem para simular vibrações, quedas e trepidações, tornando a experiência do filme ainda mais imersiva.

Na Cinemark, nossa paixão pelas pessoas é um dos nossos principais valores.

Valorizamos genuinamente as diferenças, promovendo equidade entre todos, independentemente de raça, etnia, gênero, orientação sexual e gerações.

Aqui é um espaço onde todos são bem‑vindo do jeito que são.

Suas vivências, escolhas e desafios importam aqui.

É um lugar onde você pertence, sendo exatamente como você é.

Se você deseja ser o protagonista da própria carreira e criar experiências inesquecíveis, sua jornada começa aqui, onde o dia a dia é sempre cinematográfico.

Venha fazer parte da nossa história!

É mais que cinema, é Cinemark!