Atendente Multitarefas (Banco de talentos)

CiX Citizen Experience; Sorocaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A CiX Citizen Experience procura um Atendente Multitarefas para melhorar a experiência do cidadão por meio do atendimento ao público. O papel inclui recepção, orientação e suporte em serviços variados, tudo em um ambiente de equipe inovadora e colaborativa.

Serviços

Vale-Alimentação

Vale-Refeição

Convênio com a Academia TotalPass

Convênio com Psicólogos do Zenklub

Programa 'Fique Bem'

Convênio com Farmácias Medipreço

Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Auxílio para filhos com deficiência

Incentivo à primeira graduação

Day off (folga de aniversário)

Qualificações

• Habilidades de atendimento ao cliente.
• Personalidade comunicativa e colaborativa.

Responsabilidades

• Recepção e acolhimento do cidadão.
• Orientação ao usuário sobre serviços.
• Triagem de documentos e distribuição de senhas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Descrição da oferta de emprego

Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas talentoso para integrar nossa equipe. Se você possui habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta é uma excelente oportunidade!

Fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, respeitamos, contribuímos, motivamos e colaboramos de forma criativa, pois é assim que nascem as melhores ideias. Se deseja impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde desafios constantes fazem parte do crescimento, não perca esta chance!

• Recepção e acolhimento do cidadão;
• Orientação ao usuário sobre os serviços na unidade, incluindo situações de contingência;
• Triagem de documentos, distribuição de senhas e cobrança de taxas;
• Apoio na pesquisa de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;
• Observação das áreas de atendimento, reportando casos de pessoas ou crianças perdidas, comportamentos inadequados, problemas de saúde ou conflitos;
• Estimular o usuário a manifestar opiniões, sugestões ou reclamações;
• Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;
• Participação em eventos internos e externos.

Benefícios oferecidos:

• Vale-Alimentação
• Vale-Refeição
• Convênio com a Academia TotalPass
• Convênio com Psicólogos do Zenklub
• Programa 'Fique Bem' (nutricionista, consultoria financeira e psicólogos)
• Convênio com Farmácias Medipreço
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Auxílio para filhos com deficiência
• Incentivo à primeira graduação
• Day off (folga de aniversário)

Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.

Valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se busca um ambiente dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!