Atendente (For / Living Hnk / Noite)

Grupo Fit - Oportunidades; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um reconhecido grupo de gastronomia em Fortaleza busca um Atendente de Restaurante para ser o principal elo entre clientes e a experiência gastronômica. O profissional ideal deve ser comunicativo, organizado e ter empatia genuína. As responsabilidades incluem receber e atender os clientes com energia, registrar pedidos, operar o caixa e manter a comunicação com a cozinha. A experiência em atendimento ao público é um diferencial. Proporcionamos um ambiente colaborativo onde cada talento é valorizado.

Qualificações

• Pessoa comunicativa com escuta ativa e empatia genuína no atendimento.
• Organizada, disciplinada e com ritmo para acompanhar a operação.
• Familiaridade com atendimento ao público ou experiência prévia em restaurantes é um diferencial.

Responsabilidades

• Receber o cliente com atenção, simpatia e energia.
• Apresentar o cardápio com domínio, explicando pratos e sugestões com clareza.
• Registrar pedidos com precisão e agilidade no sistema.
• Manter comunicação ativa e eficaz com a cozinha para garantir qualidade.
• Contribuir para uma operação alinhada, fluida e com padrão elevado.

Conhecimentos

Comunicação

Escuta ativa

Empatia

Organização

Disciplina

Descrição da oferta de emprego

Há mais de 25 anos, o Grupo FIT conecta pessoas através da gastronomia e do atendimento de excelência. Nosso portfólio reúne marcas reconhecidas, como Living HNK, Rokkon Comida Oriental, Qualycon, Fit Food e Kopenhagen, presentes em aeroportos e pontos estratégicos pelo Brasil.

Nossa cultura é movida por quatro valores que nos fortalecem : disciplina , segurança , gratidão e vibração . Trabalhamos com foco no cliente, mas com o mesmo cuidado voltado para quem faz tudo acontecer : nossos colaboradores. Aqui, o ambiente é colaborativo, leve e cheio de oportunidades para quem quer crescer.

No Grupo FIT, cada desafio é uma chance de aprendizado, cada conquista é celebrada e cada profissional é valorizado por suas entregas. Estamos sempre em busca de pessoas que compartilhem do nosso propósito e queiram contribuir para criar experiências únicas.

Se você quer trabalhar em um lugar que reconhece talentos, investe no desenvolvimento e acredita no poder do bom atendimento, seu próximo passo começa aqui. Veja as oportunidades abertas e venha fazer parte dessa jornada.

Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações :

• Organizacionais : Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
• Habilidades : Pessoa comunicativa , com escuta ativa e empatia genuína no atendimento.
• Comportamentais : Organizada, disciplinada e com ritmo para acompanhar a operação.
• Conhecimentos : Interessada em aprender técnicas de vendas e contribuir com o time nos resultados. Entender que cada detalhe — do sorriso ao serviço — faz a diferença na jornada do cliente.
• Experiência Desejável : Familiaridade com atendimento ao público ou experiência prévia em restaurantes é um diferencial.

Como Atendente de Restaurante no Grupo FIT , você será o elo principal entre nossos clientes e a experiência gastronômica que oferecemos. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem :

Atendimento e Vendas

• Receber o cliente com atenção, simpatia e energia, garantindo uma jornada leve e acolhedora.
• Apresentar o cardápio com domínio, explicando pratos, combos e sugestões do dia com clareza.
• Registrar pedidos com precisão e agilidade no sistema.
• Operar o caixa , quando necessário, com responsabilidade e foco em resultado.
• Sugerir itens adicionais de forma consultiva para impulsionar o ticket médio da loja.

Organização e Apoio à Loja

• Montar e preparar o salão antes do turno : mesas, utensílios, bebidas e estações organizadas.
• Controlar validade , consumo e reposição dos itens do salão.
• Apoiar na organização e limpeza das áreas comuns ao longo do expediente.
• Acompanhar a jornada do cliente até o final, cuidando dos detalhes da experiência.

Integração com a Cozinha

• Manter comunicação ativa e eficaz com a cozinha para garantir tempo, padrão e qualidade nas entregas.
• Auxiliar na retirada e entrega de pratos , colaborando com fluidez no fluxo operacional.
• Sinalizar à liderança qualquer inconsistência ou ponto de atenção na montagem dos pedidos.

Resultado e Experiência

• Atuar com foco em metas de vendas e excelência no atendimento.
• Observar o salão , antecipar demandas e resolver com agilidade.
• Contribuir para uma operação alinhada , fluida e com padrão elevado de performance.