Atendente De Vendas

buscojobs Brasil; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de educação médica está buscando um Especialista em Gestão de Projetos para atuar em São Paulo. O profissional garantirá a excelência nos projetos, atuando como elo entre clientes e a equipe interna. A posição requer formação em comunicação ou áreas correlatas e pelo menos 3 anos de experiência, preferencialmente na indústria farmacêutica. O trabalho será híbrido, com 3 dias no escritório e 2 dias em home office.

Qualificações

• Experiência mínima de 3 anos em atendimento a clientes da indústria farmacêutica.
• Conhecimento em planejamento de comunicação e produção de conteúdos.
• Inglês avançado é mandatório.

Responsabilidades

• Gerenciar projetos de educação médica desde o start até a entrega.
• Construir relacionamentos com clients da indústria farmacêutica.
• Usar ferramentas de gestão para acompanhar cronogramas e resultados.

Conhecimentos

Comunicação

Trabalho em equipe

Resolução de problemas

Flexibilidade

Negociação

Formação académica

Graduação em Comunicação, Marketing ou áreas correlatas

Ferramentas

Asana

Trello

Jira

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Especialista Gestão Projetos - Atendimento Cliente

São Paulo, São Paulo Med.IQ

Descrição Do Trabalho

OBJETIVO DA FUNÇÃO

• Garantir a excelência dos projetos de educação médica independente, assegurando que médicos e prescritores tenham acesso a inovação na medicina
• Construir e fortalecer o relacionamento entre a Med.IQ e nossos clientes, atuando como elo entre as duas partes
• Assegurar junto as equipes internas envolvidas nos projetos, o claro entendimento dos objetivos, das necessidades, das expectativas, do cumprimento de prazos estabelecidos, bem como, do planejamento e da estrutura mais indicados
• Atuar como focal point entre clientes da indústria farmacêutica e os times internos
• Gerenciar dos mais variados projetos, desde o kick off até a entrega final, garantindo prazos e excelência nas entregas
• Excelência em produção de briefings
• Munir o time de marketing com informações, briefing e ideias para o planejamento de campanhas publicitárias, réguas de comunicação, ações em plataformas digitais e redes sociais
• Orientar e coordenar a criação de peças criativas e conteúdos audiovisuais (vídeos, lives, webinars, podcasts, etc.)
• Ser o gestor de projetos que envolvam eventos presenciais, virtuais e híbridos
• Entender o ecossistema da indústria farmacêutica e como se comportam os stakeholders desse mercado
• Utilizar ferramentas de gestão de projetos (preferencialmente Asana) para organização das demandas e acompanhamento de cronogramas
• Apoiar a Coordenação da área na construção e acompanhamento de fluxos e KPIs, fornecendo dados e insights relevantes

REQUISITOS DA POSIÇÃO:

Formação Acadêmica:

• Graduação completa em: Comunicação ou Marketing ou Publicidade ou Administração de Empresas ou Relações Públicas ou áreas correlatas

Requisitos Técnicos:

• Experiência anterior em atendimento de contas e de clientes da indústria farmacêutica ou em projetos de educação médica
• Conhecimento em planejamento e execução de réguas de comunicação e produção de conteúdos audiovisuais
• Vivência na organização de eventos médicos (presenciais, virtuais e híbridos)
• Habilidade para gerenciar múltiplos projetos de forma simultânea
• Forte conhecimentos em plataformas de gestão de projetos (Asana, Trello, Jira, entre outros)
• Domínio do Pacote Office

Experiência:

• Mínima de 3 anos em atendimento de contas em agência, na gestão de projetos e no atendimento a clientes, preferencialmente voltados para Indústria Farmacêutica e/ou Educação Médica
• Conhecimentos de Compliance da indústria farmacêutica
• Familiaridade com métricas digitais e redes sociais
• Inglês Avançado Mandatório
• Espanhol desejável
• Comunicação
• Trabalho em equipe
• Resolução de problemas
• Organização e gestão de tempo
• Flexibilidade
• Adaptabilidade
• Negociação

HÍBRIDO: 3 dias presenciais e 2 dias Home Office (próximo a Av. Paulista)

Atendimento ao Cliente

São Paulo, São Paulo Empresa

Descrição Do Trabalho

Empresa Contratando – Atendente de Suporte iGaming

Estamos em busca de profissionais para atuar como Atendente de Suporte no setor iGaming.

Requisitos:

• Notebook/computador e celular disponíveis;
• Experiência no mercado iGaming;
• Boa comunicação e proatividade.

Benefícios e Condições:

• Trabalho 100% remoto, no conforto da sua casa;
• Contratação após assinatura de contrato;
• Salário: a combinar.

Atendimento ao Cliente

São Paulo, São Paulo Pátria Cidadania

Descrição Do Trabalho

Vaga: Atendimento ao Cliente - Com experiência em Reclame Aqui, Procon, SAC

Remuneração: R$ 5.000,00

Jornada: Horário Comercial

Local: Chácara Santo Antônio - São Paulo - SP

A Pátria é uma líder de mercado em Soluções de cidadania Europeia, em crescimento constante e reconhecida pela excelência em serviços. Nossa missão é facilitar o acesso à cidadania Italiana e transformar vidas por meio de nossas soluções personalizadas. Na Pátria, buscamos indivíduos apaixonados por vendas e comprometidos em fazer a diferença na vida das pessoas através de nossas soluções de cidadania. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada a ajudar clientes a alcançar seus sonhos de forma eficiente e confiável.

Atividades Essenciais

· Atender clientes via WhatsApp, ao telefone e presencial de forma rápida e eficiente;

· Resolver dúvidas e problemas dos clientes, buscando sempre a melhor solução;

· Registrar todas as interações com os clientes e repassar aos departamentos responsáveis;

· Organização de documentos;

· Contribuir para a melhoria contínua do atendimento ao cliente.

Experiência

• Experiência anterior com atendimento ao cliente;
• Experiência anterior com Reclame Aqui, Procon, SAC;
• Conhecimento do mercado de cidadania e imigração será considerado um diferencial;
• Capacidade de aprendizado rápido e adaptação a novas tecnologias e processos.

Qualificações

• Cursos superior completo ou cursando em comunicação, administração, marketing ou correlacionadas;
• Excelente comunicação escrita e verbal;
• Boa digitação e familiaridade com ferramentas de comunicação online;
• Proatividade e organização.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe;
• Foco em resultados e capacidade de atingir metas estabelecidas.

HÍBRIDO: 3 dias presenciais e 2 dias Home Office (próximo a Av. Paulista)