Atendente De Telemarketing

Petz; Rio Branco; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de bem-estar animal em Rio Branco procura um(a) profissional para atendimento ao cliente. As responsabilidades incluem realizar atendimento receptivo e registrar informações no sistema. É necessário ter o Ensino Médio completo e disponibilidade para trabalhar em horário de tarde, das 15h40 às 22h, em escala 6x1. A empresa oferece benefícios como assistência médica e odontológica, participação nos resultados e mais.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Participação nos Resultados (PLR)

Clube de Descontos Petz

Convênio Farmácia (Vidalink)

Day Off de Aniversário

Gym Pass ou Total Pass

Indica Petz

Licença PETernidade

Movimenta Petz

Parceria com o SESC

Seguro de Vida

Uni Petz

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Vale Transporte

Qualificações

• Disponibilidade para atuar em escala 6x1.
• Horário: tarde, das 15h40 às 22h.
• Trabalho presencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento receptivo com agilidade e qualidade.
• Registrar e atualizar informações no sistema durante o atendimento.
• Atender clientes por telefone, e-mail ou chat identificando necessidades.

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

O Grupo Petz tem a pluralidade como premissa. Acreditamos que as diferenças impulsionam a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não por acaso, somos o maior ecossistema pet do Brasil, reunindo pessoas e negócios diversos que atuam juntos pelo bem-estar animal.

Se você se identifica com esse propósito e deseja construir sua trajetória em um time colaborativo, proativo, orientado a resultados e, acima de tudo, apaixonado por pets, esta oportunidade pode ser para você. Aqui, queremos que você seja quem você é, para que juntos sejamos Petz.

Buscamos um(a) profissional para :

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento receptivo utilizando a plataforma operacional, garantindo agilidade e qualidade no suporte ao cliente
• Registrar e atualizar informações no sistema durante o atendimento
• Conduzir as tratativas necessárias ou direcionar para o segundo nível quando aplicável
• Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, identificando necessidades e oferecendo soluções
• Esclarecer dúvidas, realizar atendimentos relacionados ao e-commerce, prestar informações sobre lojas, clínicas e serviços
• Efetuar agendamentos e manter cadastros atualizados no sistema

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo
• Disponibilidade para atuar em escala 6x1
• Horário : tarde, das 15h40 às 22h
• Local de trabalho : Avenida General Olímpio Sampaio, 68, ao lado da estação Marechal Deodoro (linha vermelha)
• Trabalho presencial

Informações adicionais

• ???? Assistência Médica

  Disponível após o período de experiência, para cuidar da sua saúde com segurança e qualidade.

• ???? Assistência Odontológica

  Disponível em até 30 dias após a admissão, garantindo seu bem-estar desde o início.

• ???? Participação nos Resultados (PLR)

  Bonificação atrelada à performance individual e da companhia.

• ???? Clube de Descontos Petz

  Descontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil. Economia no que realmente importa!

• ???? Convênio Farmácia (Vidalink)

  Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso.

• ???? Day Off de Aniversário

  Você merece comemorar! Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa).

• ???? Clubz Petz Diamante
  • 30% de desconto em serviços de banho & tosa
  • 5% de Cash Petz em compras nas lojas físicas e online
  • Frete grátis e isenção de taxa de serviço nas compras online (modo econômico / padrão)
  • 30% de Cash Petz em consultas, vacinas e exames na rede Seres
  • Acesso a conteúdos exclusivos
• ???? Formação Interna para Esteticistas

  Quer trabalhar com estética pet? Nós te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estética.

• ????️ ♀️ Gym Pass ou Total Pass

  Acesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar após 30 dias de empresa.

• ???? ♂️ Indica Petz

  Indique amigos para trabalhar com a gente e ganhe recompensas exclusivas. Quem indica, brilha!

• ???? Licença PETernidade

  Porque pet também é família ????. Um tempo especial para você cuidar do novo membro da casa.

• ???? Movimenta Petz

  Nosso programa de mobilidade interna. Aqui você cresce junto com a gente — temos diversos cases de sucesso!

• ???? Parceria com o SESC

  Descontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil.

• ???? Seguro de Vida

  Para garantir segurança e tranquilidade a você e sua família.

• ???? Uni Petz

  Nossa plataforma de desenvolvimento online, para você aprender e crescer no seu ritmo.

• ???? Vale Refeição ou Vale Alimentação

  Benefício concedido de acordo com a política vigente da sua regional.

• ???? Vale Transporte

  Garantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade.