Atendente de Showroom - Itobi/SP

Alares Internet; Itobi; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de internet em Itobi busca um Atendente de Showroom para oferecer um atendimento excepcional e ajudar clientes com suas solicitações. Você será responsável por atender clientes, direcioná-los, solucionar problemas técnicos e realizar vendas de internet. É necessária formação em Ensino Médio e conhecimento em atendimento ao cliente. Benefícios incluem vale refeição, plano de saúde, seguro de vida e participação nos lucros.

Serviços

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Participação nos Lucros

Desconto nos Pacotes de Internet

Qualificações

• Você deve ter Ensino Médio Completo.
• Conhecimento básico em Excel e Word.
• Experiência com Atendimento ao Cliente é desejável.

Responsabilidades

• Atender solicitações de clientes visando a satisfação.
• Recepcionar clientes e direcionar para área responsável.
• Tratar dificuldades técnicas que impactam o serviço.

Conhecimentos

Conhecimento básico em Excel

Conhecimento básico em Word

Atendimento ao Cliente

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Superior Cursando

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você é uma pessoa atenciosa? Tem empatia?

Venha ser nosso Atendente de Showroom, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência.

O nosso time de Atendimento está aguardando você!

Main responsibilities

Você vai fazer aqui:

• Atender as solicitações de nossos clientes com excelência, visando a satisfação do atendimento;
• Recepcionar clientes e direcionar para área responsável pelo atendimento;
• Atender clientes com intenção de cancelamento e reverter sua intenção;
• Tratar dificuldades técnicas que estejam impactando na qualidade do serviço de internet, utilizando-se dos nossos sistemas para solução;
• Receber e calcular pagamentos de faturas;
• Efetuar o fechamento do caixa;
• Realizar vendas de internet (Ativa, Receptiva e Telemarketing;em ações dentro e fora da loja);
• Intermediar as solicitações dos clientes junto às demais áreas, remoto ou presencial;
• Preencher contrato e aditivo quando for realizada a venda de serviços e produtos;
• Contribuir com a divulgação de nossos produtos.

Requirements and skills

Você não pode deixar de ter:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em Excel e Word;
• Conhecimento na área de Atendimento ao Cliente.

Se você tiver, será um diferencial:

• Ensino Superior Cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins;
• Experiência com Atendimento ao Cliente e/ou Vendas;
• Conversação Inglês e/ou Espanhol Intermediário;
• Carteira de Habilitação - B.

Additional information

Você terá aqui:

• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Participação nos Lucros;
• Desconto nos Pacotes de Internet.