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Atendente de SAC Jr

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Maringá

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Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades
  • Acompanhar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e ferramentas online, para resoluções de problemas e esclarecimento de dúvidas, seguindo procedimentos padronizados pela empresa;
  • Prestar suporte técnico aos clientes referente aos serviços disponibilizados pela empresa;
  • Registrar todas as informações e interações em sistema interno;
  • Escalonar situações complexas para o departamento específico, quando necessário;
  • Garantir a satisfação do cliente, mantendo um atendimento cordial e eficiente.

Cidade: Maringa - Paraná

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