Atendente de Call Center – Cobrança

Vale Vitória; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços financeiros em Barueri está em busca de um profissional para atuar no atendimento ao cliente e cobrança. O candidato ideal deve estar cursando ensino médio e possuir habilidades em comunicação e negociação. A função envolve atender clientes por telefone, chat e e-mail, negociar condições de pagamento e gerar boletos. O trabalho é 100% presencial em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Qualificações

• Ensino médio completo ou em curso.
• Desejável experiência em operações de cobrança.

Responsabilidades

• Atender e contatar clientes para reduzir inadimplência.
• Negociar valores e condições de pagamento.
• Gerar boletos e atualizar cadastro do cliente.

Conhecimentos

Comunicação efetiva

Negociação

Resiliência

Formação académica

Ensino médio cursando

Descrição da oferta de emprego

Overview

Fundada desde 2014, a Vale Vitória é uma empresa criada, com o propósito, de otimizar e facilitar tudo que envolve a administração de empreendimentos, tais como locações de lajes corporativas e espaços comerciais, sua administração, operação, manutenção e benfeitorias.

Com a demanda de novos negócios a empresa foi se profissionalizando e se especializando em diferentes frentes de atuação tornando-se um Centro de Serviços Compartilhados, reunindo várias especialidades, de modo a garantir ganhos em produtividade, redução de custos, agilidade, qualidade nos serviços prestados e padrão no atendimento do público interno e externo e oferecer suporte para o crescimento do negócio.

Seguem detalhes da posição:

• Atender clientes e realizar contato com clientes para reverter índice de inadimplência (ativo e receptivo multicanal – telefone, chat e e-mail).
• Negociar os valores e condições de pagamento.
• Gerar boletos, atualizar cadastro e afins.

Requisitos:

• Ensino médio, ao menos, cursando;
• Desejável experiência em operações de cobrança e retenção.

Outras informações:

• Contratação CLT;
• Salário composto por remuneração + campanhas de resultado;
• De segunda a sexta-feira das 9h48 às 18h;
• 100% Presencial;
• Local de trabalho: Condomínio Green Valley Office Park.