ATENDENTE CALL CENTER JR - BANCO DE TALENTOS

NSG Group; São José dos Campos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder de vidro está contratando para a área de Relacionamento com o Cliente em São José dos Campos. O candidato ideal deve ter um diploma superior completo ou estar cursando, com experiência desejável em Call Center e excelente foco no cliente. O trabalho envolve resolver solicitações e reclamações de clientes, mantendo padrões de segurança e qualidade. A empresa valoriza inovação e busca profissionais apaixonados por excelência e comprometidos em fazer a diferença.

Qualificações

• Desejável experiência em Call Center.
• Habilidade em atendimento ao cliente e resolução de problemas.
• Comprometido com a segurança e qualidade no serviço.

Responsabilidades

• Atuar na área de Relacionamento com o Cliente.
• Executar serviços inerentes ao atendimento.
• Encaminhar solicitações e reclamações de clientes.

Conhecimentos

Excelência no atendimento

Tomada de decisão

Foco em Segurança

Foco no Cliente

Inovação

Pensamento Estratégico

Formação académica

Superior Completo ou Cursando

Descrição da oferta de emprego

Você provavelmente não nos vê, mas estamos presentes na sua vida diariamente. Nós estamos no parabrisas dos carros ou do transporte coletivo, nas janelas de edifícios e dentro das residências, seja na porta da cozinha ou no box da sua casa. Tudo isso com transparência, elegância e segurança.

Por mais de 100 anos, fornecemos produtos e serviços de vidro de qualidade para clientes em todo o mundo. No Brasil, somos reconhecidos no mercado automotivo e arquitetônico pelas marcas Pilkington® e Blindex® e temos orgulho de nossa forte reputação como líderes inovadores na indústria de vidro.

Nossa história vem sendo construída por mais de 26.000 funcionários ao redor do mundo que juntos dão forma e função ao vidro em escala global, operando em mais de 100 países. Aqui, fomentamos uma cultura diversa e inclusiva, com valores que reforçam a nossa visão de fazer a diferença com respeito, integridade, abraçando desafios e, claro, buscando cada vez mais resultados. Tudo, para permitir que você cresça, se desenvolva e se destaque em um ambiente colaborativo, transparente e sustentável.

Queremos mudar o ambiente à nossa volta e, assim, melhorar o mundo. Vem com a gente!

Requisitos

• Superior Completo ou Cursando: Desejável Superior Cursando
• Desejável experiência em Call Center.
• Paixão por Excelência
• Tomada de decisão
• Foco em Segurança & Qualidade
• Foco no Cliente
• Inovação & Mudança
• Pensamento Estratégico

Atuar na área de Relacionamento com o Cliente, executando serviços inerentes ao atendimento, soluções e encaminhamento das solicitações e reclamações efetuadas pelos consumidores e clientes.