Assistente Técnico I - Recife/Pe - Terceira

buscojobs Brasil; Jacupiranga; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia de atendimento em Jacupiranga busca profissional para realizar atendimentos de operação e manutenção de equipamentos. É necessário ter o ensino médio completo, formação técnica desejada em eletrônica, e CNH. O candidato participará da ativação de serviços e manutenção, visando a qualidade no atendimento. Oferta de emprego com oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Desejável formação em áreas técnicas relacionadas.
• Ter CNH A e/ou B e veículo próprio.

Responsabilidades

• Atender operações e reparos conforme os chamados.
• Atuar na ativação de novos serviços.
• Executar manutenção e conservação dos equipamentos.
• Realizar vistorias e manter equipamentos limpos.
• Instalar e testar dispositivos de segurança.

Conhecimentos

Conhecimentos em microcomputadores

Formação académica

Ensino médio completo

Formação em eletrônica ou eletrotécnica ou informática

Descrição da oferta de emprego

JOB DESCRIPTION

Realizar os atendimentos de operação, reparo e conservação nos produtos operados pela empresa em sua área de atuação, utilizando os conhecimentos, sistemas e ferramentas disponibilizados pela organização, com vistas ao pronto reestabelecimento do serviço e o atingimento do nível de serviço requerido.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Tático-Operacional : efetuar os atendimentos designados pelos sistemas de gestão de tickets e pela equipe de retaguarda, utilizando os conhecimentos e ferramentas disponibilizadas pela empresa, de modo a restabelecer o serviço na primeira visita, evitando as reincidências em prol da qualidade e do atingimento dos níveis de serviço acordados.
• Ativação : atuar no processo de ativação de novos serviços inspecionando a qualidade das instalações, efetuando a habilitação dos equipamentos, testando e tomando ações para garantir o bom funcionamento do produto, da infraestrutura e demais dispositivos que compõem o ponto.
• Manutenção : uma vez ativado o serviço, atuar na manutenção, conservação e reparo dos equipamentos que o compõem e da infraestrutura associada, através de diagnostico, retirada de defeitos, reposição de insumos e troca de consumíveis. Realizar os testes que assegurem o correto funcionamento dos elementos em manutenção.
• Vistoria,Conservação e Limpeza : vistoriar e manter limpos e bem conservados os equipamentos e demais dispositivos que compõem o ponto. Sinalizar as necessidades de pintura, troca de elementos, sinalização e demais componentes cuja manutenção não possa ser feita diretamente.
• Instalação e Testes de Dispositivos de Segurança
• Manipulação de Consumíveis e componentes : sempre que necessário, solicitar consumíveis e componentes ao estoque, zelar pela sua embalagem e integridade, efetuar as trocas necessárias, restituir os componentes danificados ao estoque, garantir o correto registro das condições de recebimento e devolução dos mesmos.
• Aprimoramento : contribuir com sugestões e ideias para o aperfeiçoamento dos processos e equipamentos que compõem o leque de serviços oferecidos pela empresa, bem como indicar possíveis oportunidades de negócios na sua área de atuação.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Escolaridade : Ensino médio completo.
• Treinamentos / Certificações : Desejável formação em eletrônica ou eletrotécnica ou informática
• Conhecimentos : Noções do funcionamento de microcomputadores.
• Ter CNH A e / ou B definitiva e dispor de veículo próprio para trabalhar.

ADDITIONAL INFORMATION

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