Assistente Técnico(a) - Santos - Exclusiva PcD

Vivo (Telefônica Brasil; Santos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações localizada em Santos está em busca de um profissional para integrar a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. As principais responsabilidades incluem monitorar atividades de serviços e dar suporte aos gestores da área. É necessário ter Ensino Médio completo e experiência intermediária com Pacote Office. A empresa oferece benefícios como celular corporativo, bônus anual e desenvolvimento educacional.

Serviços

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitados

Desconto em produtos e serviços

Bônus ou PPR anual

Plano de Previdência Privada

Subsídio para educação dos filhos

Flexibilidade de horário

Day off no aniversário

Programas de voluntariado

Desenvolvimento educacional

Iniciativas para saúde e bem-estar

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Experiência com Pacote Office (intermediário).

Responsabilidades

• Monitorar e tratar atividades de serviços ao cliente.
• Dar suporte aos gestores da área.

Conhecimentos

Experiência com Pacote Office (intermediário)

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

Job description

Local de Trabalho - Santos

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.

A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Quer fazer parte deste time? Então vem!

Main responsibilities

• Monitorar e tratar atividades de serviços ao cliente, encaminhando administrativamente a execução dos processos que se relacionam á instalação, defeito e aprovisionamento.
• Dar suporte aos gestores da área.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo
• Experiência com Pacote Office (intermediário)

Additional information

Veja o que oferecemos:

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! · Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

Ter flexibilidade de horário;

Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

#VemPraVivo