Assistente de Tecnologia | Vaga Exclusiva PcD

Americanas S.A.; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande rede de varejo localizada no Rio de Janeiro está buscando um profissional para atuar na área de tecnologia. Você terá a oportunidade de contribuir nas rotinas operacionais e de suporte, enquanto se desenvolve em um ambiente colaborativo. A empresa oferece benefícios CLT e um espaço ideal para ensinar e aprender.

Serviços

Vale Refeição

Plano de saúde Bradesco

Plano odontológico Amil

Wellhub

Seguro de vida

Descontos em lojas físicas

Qualificações

• Desejo de se desenvolver na área de tecnologia.
• Familiaridade com ferramentas básicas de escritório.
• Experiência em ambientes de tecnologia é um diferencial.

Responsabilidades

• Contribuir nas rotinas operacionais de tecnologia.
• Auxiliar na triagem e entendimento de problemas.
• Apoiar no registro de solicitações de suporte.

Conhecimentos

Interesse em aprender

Familiaridade com Pacote Office

Experiência anterior em tecnologia

Ferramentas

SQL

Python

HTML

Descrição da oferta de emprego

Job description

Com uma trajetória de 95 anos, a Americanas S.A. está presente na vida de milhões de brasileiros.

Nossas +1600 lojas físicas estão distribuídas por todos os estados do Brasil, em mais de 800 cidades, levando nossos produtos e serviços a mais de 40 milhões de clientes em todo o país.

Main responsibilities

Na área de tecnologia, você terá a oportunidade de:

• Contribuir nas rotinas operacionais e de suporte das áreas de tecnologia;
• Verificar a fila de chamados, auxiliando na triagem e entendimento de problemas;
• Receber e registrar solicitações de suporte por telefone, e-mail, chat ou sistema de help desk;
• Apoiar o time em tarefas de análise e acompanhamento de sistemas e aplicações;
• Apoiar na execução de pequenos ajustes técnicos sob orientação do time;
• Colaborar com o desenvolvimento de soluções que contribuam para a melhoria dos processos internos.

Requirements and skills

O que esperamos de você para essa vaga:

• Interesse em aprender e se desenvolver na área de tecnologia;
• Familiaridade com Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint);
• Experiência anterior com rotinas administrativas ou técnicas em ambientes de tecnologia.

Será um diferencial, caso você conheça:

• Noções de SQL e banco de dados;
• Noções de linguagens de script como Python, PHP ou Node.js;
• Noções de HTML, CSS e JavaScript (interpretação e pequenos ajustes no front-end).

OBS: Nossos processos seletivos estão sendo conduzidos totalmente online, portanto, fique atento nos emails e no spam.

Additional information

Nossos benefícios:

Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, oferecemos:

• Vale Refeição;
• Plano de saúde Bradesco;
• Plano odontológico Amil;
• Wellhub;
• Seguro de vida;
• Fazemos nossa proposta salarial de acordo com o nosso plano de cargos e salários, sua pretensão salarial e avaliação técnica;
• Somos uma Empresa Cidadã: 180 dias de licença maternidade e 20 dias licença paternidade;
• Descontos em nossas lojas físicas, após o período de experiência;
• Ambiente colaborativo: perfeito pra ensinar e aprender muito.

Local de Trabalho: Rio de Janeiro ou São Paulo.