Assistente De Suporte Tecfood

Teknisa; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Belo Horizonte está em busca de um Estagiário de Suporte Técnico. O candidato ideal terá forte habilidade em comunicação e suporte técnico. Este papel envolve atender chamados, realizar manutenções e garantir que as operações técnicas funcionem sem problemas. A vaga é presencial e oferece um ambiente dinâmico e colaborativo, com várias oportunidades de crescimento na área de tecnologia.

Serviços

Bolsa Estágio: R$1400,00

Vale Refeição

Assistência Médica

Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Day-off de aniversário

Equipamentos de trabalho fornecidos pela empresa

Qualificações

• Experiência prévia em suporte técnico.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de organização e autônoma.

Responsabilidades

• Atender chamados de suporte técnico aos usuários.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva.
• Monitorar a operação dos sistemas dos clientes.

Conhecimentos

Comunicação

Suporte técnico

Manutenção de hardware

Organização

Análise de problemas

Formação académica

Curso técnico ou superior em Informática, Redes de Computadores, ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

31999-899 Belo Horizonte, Minas Gerais MSL Consultoria e Assessoria em Gestão de Serviços de Saúde

Descrição Do Trabalho

Carga horária: 6 horas/dia, de segunda a sexta-feira

Contratação: PJ (necessário possuir MEI)

Período: Temporário (3 meses)

Treinamento: 1 semana (obrigatório)

Requisitos:

• Ensino médio completo (2º grau)
• Boa compreensão e interpretação de texto
• Comunicação clara e bom atendimento ao usuário
• Experiência ou familiaridade com suporte técnico em sistemas
• Conhecimento ou atuação em ambientes EAD (Educação a Distância) e plataformas de aprendizagem online

Atividades:

• Atendimento a chamados de suporte
• Orientação e solução de dúvidas técnicas de alunos
• Acompanhamento e suporte em plataformas e ferramentas de ensino online

31999-899 Belo Horizonte, Minas Gerais MDI Tecnologia

Descrição Do Trabalho

Venha se juntar com a gente na MDI Tecnologia!

Sua missão principal enquanto estagiário de Suporte de TI será realizar o atendimento remoto (help desk/suporte) aos usuários dos nossos clientes, identificando a causa de problemas nos computadores e executando as correções necessárias. Além disso, você também fará manutenção de hardware nos computadores e notebooks em laboratório, substituindo peças, realizando formatações ou instalações de programas.

Alguns desafios que você vai encarar

• Relacionamento com o usuário final dos nossos clientes.
• Suporte remoto aos computadores dos nossos clientes.
• Manutenção em hardware e software em notebooks e desktops em laboratório.
• Backup, formatação, instalação e configuração de programas como Pacote Office, navegadores, VPNs.
• Configuração e gerenciamento de Outlooks.
• Relacionamento com o suporte de operadoras de telefonia, empresas de softwares e fornecedores.
• Cotação/análise técnica de equipamentos de informática para o cliente.
• Apoio com o suporte à ambientes Microsoft365, Google Workspace e servidores Windows (usuários, grupos, permissões, SPAM, rastreio de e-mails e acompanhamento com o suporte das plataformas).
• Profissional com boa capacidade de organização.
• Vontade genuína de crescer e se destacar na carreira.
• Curso técnico ou superior em andamento (Informática, Redes de Computadores, Gestão de TI, Ciência da Computação, Sistemas da Informação e afins).

Este será o nosso combinado

• Bolsa Estágio: R$1400,00.
• Carga horária: 08:00 às 15:00 horas (6 horas trabalhadas + 1 hora de almoço).
• Trabalho presencial centro de BH.
• Day-off de aniversário.
• Refeitório para almoço (não há vale refeição).
• Seguro de vida

Somos uma empresa de Belo Horizonte focada em terceirização de TI para empresas (b2b), gerenciando servidores locais, plataformas cloud como Microsoft365 e Workspace, fornecendo também o suporte remoto e presencial para os usuários de nossos clientes.

A nossa missão é provar para o mercado brasileiro que é possível sim transformar empresas, negócios e a sociedade através da tecnologia. Por isso, queremos contar com os melhores do mercado.

31999-899 Belo Horizonte, Minas Gerais Netview Soluções Digitais

Descrição Do Trabalho

Com o sistema MAX, nossa missão é simplificar a rotina de profissionais do direito por meio de tecnologia inovadora e um atendimento de excelência. Somos referência no mercado de soluções jurídicas e estamos em plena expansão, buscando pessoas curiosas, com raciocínio lógico e interesse em tecnologia, que queiram crescer conosco em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Sua Missão como Analista de Suporte

Você será a peça-chave para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência com nossa plataforma. Seu papel será unir conhecimento jurídico (formação ou vivência na área) com interesse por tecnologia, ajudando usuários a utilizar ao máximo nossos recursos, resolver problemas e transformar o jeito de trabalhar com o direito.

No seu dia a dia, você irá:

• Prestar suporte técnico especializado aos nossos clientes, garantindo uma experiência de atendimento excepcional.
• Identificar, investigar e resolver problemas técnicos complexos relacionados ao nosso software.
• Orientar e treinar usuários para que aproveitem ao máximo as funcionalidades da nossa plataforma.
• Atuar como a ponte entre clientes e a equipe de Desenvolvimento, reportando bugs e sugerindo melhorias para o produto.

O que Buscamos (Requisitos)

Para ter sucesso nesta função, você precisa ter:

• Estudantes ou graduados em Direito que tenham interesse em tecnologia ou queiram transição de carreira para a área de sistemas jurídicos.
• Raciocínio lógico e capacidade analítica para diagnosticar e solucionar problemas de forma estruturada.
• Excelente comunicação (verbal e escrita) para explicar questões técnicas de maneira clara e objetiva para diferentes públicos.
• Organização, proatividade e habilidade para gerenciar múltiplas tarefas de forma autônoma.

Será um Diferencial (Pontos Extras)

Valorizamos ainda mais se você tiver:

• Conhecimento ou vivência no setor jurídico (escritórios de advocacia, departamentos jurídicos, etc.).
• Experiência prévia com suporte técnico, preferencialmente com software ou plataformas SaaS.
• Familiaridade com terminologias e rotinas da área jurídica.
• Experiência com ferramentas de gestão de tickets

Acreditamos que pessoas incríveis merecem condições incríveis. Por isso, oferecemos:

• Vale-Refeição (VR).
• Assistência Médica.
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
• Ambiente de trabalho dinâmico, com equipes colaborativas e foco em inovação.
• Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.

Informações Adicionais

• Modelo de trabalho: Presencial em Belo Horizonte-MG.
• Horário: Segunda a sexta-feira, em horário comercial.

Gostou do desafio?

Se você é apaixonado(a) por tecnologia e adora solucionar problemas, queremos conhecer você!

31999-899 Belo Horizonte, Minas Gerais Soutag

Descrição Do Trabalho

A Soutag é uma startup que nasceu em Belo Horizonte/MG e nossa missão é levar economia e vantagens para os motoristas profissionais, principalmente nos combustíveis. O que nos move é o impacto financeiro e social que nosso produto leva para as famílias desses e dessas motoristas de aplicativo, taxistas, caminhoneiros, e demais categorias que ganham a vida dirigindo.

Já contamos com milhares de usuários na plataforma e centenas de postos parceiros. Encontramos product-market fit, já iniciamos nossa expansão nacional e estamos desenvolvendo novos produtos, como a operação de uma carteira digital. Precisamos de pessoas com muita energia, visão estratégica e capacidade de execução para construir esse próximo capítulo da empresa com a gente.

A principal responsabilidade da vaga é assegurar que os postos de combustíveis parceiros permaneçam estáveis tecnicamente e online na plataforma.

Responsabilidades:

• Monitorar e manter a operação eficiente junto aos sistemas dos postos parceiros, identificando e solucionando problemas técnicos rapidamente;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas de automação, redes, aplicativos em todo o ecossistema Soutag;
• Documentar processos de manutenção e fornecer relatórios de status operacional;
• Colaborar na criação de planos de ação para resolver problemas técnicos;
• Realizar testes e validações das soluções implementadas;
• Atender os times de pista para esclarecer dúvidas;
• Registrar atendimentos e soluções nas plataformas de trabalho.

Requisitos:

• É imprescindível ter moto própria e habilitação para essa vaga;
• Ensino superior completo ou em andamento;
• Experiência de 1 a 3 anos em suporte técnico ou funções correlatas;
• Ótima comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento em redes de computadores e automação para postos de combustíveis;
• Habilidade para resolver problemas e trabalhar em equipe;
• Empatia, proatividade e energia para aprender e inovar;
• Organização e capacidade de gerenciar o tempo;
• Flexibilidade e busca constante por aprendizado.
• Salário de R$2.000,00 CLT + 30% de adicional de função;
• Auxílio combustível R$50,00;
• Custeio de despesas da moto R 300,00;
• Vale Refeição flexível de R$66 ,00/mês
• Plano de Saúde após 3 meses de empresa;
• Plano Odonto após 3 meses de empresa;
• Day off de aniversário;
• Camarote Soutag no Mineirão;
• Desconto no combustível através do App Soutag;
• Equipamentos de trabalho disponibilizados pela empresa;

Venha crescer junto com a gente, fazendo parte de um ambiente inspirador, rico em aprendizados e trabalhando por um propósito que está impactando a vida de muitas pessoas!