Assistente de Reservas

21c Museum Hotels; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede hoteleira internacional em Belo Horizonte busca um assistente de reservas para vender apartamentos e atender clientes por telefone, fornecendo informações sobre tarifas e políticas do hotel. Os candidatos devem estar cursando ensino superior em Turismo ou Hotelaria e ter conhecimento básico em Pacote Office. A empresa oferece benefícios como tarifas com desconto em hotéis Accor e programas de aprendizagem, promovendo a diversidade e inclusão no local de trabalho.

Serviços

Cartão de benefícios do colaborador

Programas de aprendizagem

Responsabilidade Social Corporativa

Qualificações

• Cursando superior em Turismo, Hotelaria ou área compatível.
• Conhecimento em Pacote Office e habilidade com internet.

Responsabilidades

• Vender apartamentos e realizar fechamento de reservas conformes ao procedimento.
• Atender clientes por telefone, prestando informações sobre o hotel.

Conhecimentos

Pacote Office

Internet

Formação académica

Cursando superior em Turismo ou Hotelaria

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

Por que trabalhar para a Accor?

Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.

Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.

Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor, visite https://careers.accor.com.

Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS

Descrição da vaga

As primeiras impressões são tudo! Como ASSISTENTE DE RESERVAS vender os apartamentos e realizar o fechamento das reservas, em consonância com os procedimentos estabelecidos e políticas da marca. Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.

Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos.

O que há para você

• Cartão de benefícios do colaborador oferecendo tarifas com desconto na Accor em todo o mundo
• Programas de aprendizagem através de nossas Academias e oportunidade de desenvolver seu talento e crescer dentro de seu hotel e em todo o mundo!
• Capacidade de fazer a diferença na comunidade local através de nossas atividades de Responsabilidade Social Corporativa, como o Planet 21

Qualificações

• Cursando superior em Turismo, Hotelaria ou compatível;
• Pacote Office e internet.

Informações adicionais

Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão. Somos uma empresa inclusiva e nossa ambição é atrair, recrutar e promover talentos diversos.