Assistente de Relacionamento Logístico - Centro de Distribuição

AsapLog Grupo Casas Bahia; Jundiaí; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa no setor de varejo está buscando candidatos para um cargo de atendimento ao cliente em Jundiaí/SP. O profissional atuará em um ambiente 100% presencial, onde será responsável por oferecer soluções personalizadas e garantir um atendimento de qualidade. Os requisitos incluem ensino médio completo e habilidades em comunicação e negociação. A empresa oferece benefícios incríveis como assistência médica, bônus e vale transporte, priorizando o bem-estar e a qualidade de vida dos colaboradores.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

PLR/Bônus

Alimentação no Local

Seguro de Vida

Extensão da Licença Maternidade

Extensão da Licença Paternidade

Incentivo à prática de atividade física

Vale Transporte

Convênio com o SESC

Clube de Descontos

Day-off no Aniversário

Desconto em Farmácias

Qualificações

• Profissional deve ter ensino médio completo.
• Boa capacidade de comunicação verbal e escrita é crucial.
• Habilidade em negociação e escuta ativa serão valorizadas.

Responsabilidades

• Realizar atendimento a clientes de forma empática e eficiente.
• Propor soluções personalizadas para atender a demandas dos clientes.
• Colaborar com logística e transporte para resoluções rápidas.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita excelente

Habilidade em negociação

Empatia

Resiliência

Abordagem estratégica

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Sobre nós:

Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.

Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que fazemos!

Estamos buscando uma pessoa para atuar no modelo 100% presencial no time de Relacionamento, sendo responsável por contatar clientes se necessário, propor soluções eficazes e garantir uma experiência positiva.

Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte! 💙

Main responsibilities

Como será seu dia a dia conosco =)

Realizar atendimento aos clientes com suporte empático, ágil e eficaz;

Propor e implementar soluções personalizadas para cada demanda;

Colaborar com as áreas de Logística e Transporte, assegurando resoluções rápidas e eficientes;

Registrar todas as tratativas no sistema, mantendo um histórico detalhado e preciso dos atendimentos.

Requirements and skills

Será legal se você tiver:

Ensino Médio completo;

Excelente comunicação verbal e escrita;

Habilidade em negociação, com escuta ativa e abordagem estratégica;

Perfil empático, resiliente e orientado à solução de problemas.

Additional information

Local de Trabalho: Jundiaí/São Paulo

Confira alguns dos benefícios incríveis que preparamos para garantir seu bem-estar e qualidade de vida:

• PLR/Bônus: Um reconhecimento extra para valorizar o seu esforço e dedicação! 💸
• Assistência Médica e Odontológica: Para que você tenha toda a segurança e cuidado com a sua saúde e a da sua família. 🏥
• Alimentação no Local: Porque sabemos que uma alimentação de qualidade é essencial para o seu dia a dia! 🍽️
• Seguro de Vida: Tranquilidade e proteção para você e seus entes queridos. 🛡️
• Extensão da Licença Maternidade: 180 dias para nossas mamães aproveitarem o melhor momento com seu bebê! 👶
• Extensão da Licença Paternidade: 20 dias para que o pais também possa estar presente nos primeiros dias de vida. 👨👩👧👦
• Incentivo à prática de atividade física: Acesse o Wellhub (Gympass) e o Total Pass para cuidar da saúde e manter o corpo em movimento. 🏋️♂️
• Vale Transporte: Para garantir que seu deslocamento até o trabalho seja tranquilo e sem preocupações. 🚆
• Convênio com o SESC: Desfrute de benefícios incríveis em cultura, lazer, saúde e muito mais! 🎭
• Clube de Descontos: Para aproveitarmos de descontos de até 70% em produtos e serviços com mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina! 🛍️
• Day-off no Aniversário: Para celebrar o seu dia com mais tranquilidade e diversão, você tem direito a um descanso no seu aniversário! 🎉
• Desconto em Farmácias: Descontos exclusivos em medicamentos para você economizar no cuidado com a saúde!💊

Nosso compromisso é proporcionar não só um ambiente de trabalho, mais uma experiência que valorize e cuide de você como pessoa! Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional. 🚀

#VEMPROGRUPOCASASBAHIA.

Todas as nossas oportunidades são abertas para candidaturas internas e externas.

🎯 Pessoas colaboradoras, não deixem de acessar a nossa política de recrutamento interno no Service Now para conferir os requisitos e as premissas do programa.