Assistente de Processos e Qualidade - Sicredi Evolução (João Pessoa/PB)

Sicredi; João Pessoa; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira cooperativa em João Pessoa está em busca de um Assistente de Processos e Qualidade. O profissional será responsável por analisar e propor melhorias nos processos das agências, além de apoio nos indicadores de performance e na implementação de programas de qualidade. É essencial ter ensino superior em Administração ou áreas afins e domínio do pacote Office. Venha crescer conosco e construir uma sociedade mais próspera!

Serviços

Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024 segundo a GPTW

Qualificações

• Capacidade de propor melhorias nos processos das agências.
• Experiência com indicadores de performance e gestão de qualidade.

Responsabilidades

• Apoiar na adequação dos processos da cooperativa.
• Acompanhar processos de execução nas agências.
• Auxiliar na implementação de programas de qualidade.

Conhecimentos

Domínio do pacote Office (Excel, Word e Power Point)

Mapeamento de processos

Gestão de projetos

Metodologias ágeis

Lean Service

Formação académica

Ensino superior completo em Administração, Engenharias e áreas afins

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Overview

Estamos em busca de um profissional que queira crescer junto com a gente, que seja curioso, tenha iniciativa, seja proativo e tenha espírito cooperativista. Se você é este profissional que busca desenvolvimento e que se motive por novos desafios, se inscreva!

O Assistente de Processos e Qualidade da Sicredi Evolução irá analisar e propor melhoria nos principais processos das agências e Cooperativas, buscando a padronização, melhoria e simplificação dos processos.

Não é só dinheiro, é ter com quem contar! Vem crescer junto com a gente e construir juntos uma sociedade mais próspera.

Responsabilidades e atribuições

• Apoio na adequação dos processos de referência na cooperativa, assim como incentivar e apoiar as ações de inovação, qualidade e melhoria contínua. Acompanhar regularmente (preferencialmente in loco) os processos em execução nas agências.
• Apoio nos indicadores chave de performance dos principais processos da cooperativa alinhado com prioridades institucionais (Central e Sicredi) buscando ganhos de eficiência, reportando os desvios, metas e planos de ação, assim como a comparação entre os indicadores antes e depois de iniciativas de melhorias dos processos.
• Auxílio na implementação de programas de qualidade conforme o planejamento estratégico da Cooperativa, visando a excelência nos resultados e certificações internas e externas.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Engenharias e áreas afins;
• Domínio do pacote Office (Excel, Word e Power Point);
• Conhecimento em mapeamento de processos, gestão de projetos, produtos e serviços financeiros, metodologias ágeis e Lean Service;
• Certificação ANBIMA CPA 10 será um diferencial;

Etapas do processo

• Cadastro
• Avaliação de Perfil Comportamental - PDA
• Entrevista com a área de Gestão de Pessoas
• Entrevista com o Gestor
• Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil. Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!