Assistente De Operações E Hospitalidade

Tempo Acomodações; Porto Alegre; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de curadoria de acomodações em Porto Alegre busca um Assistente de Operações para apoiar a expansão da Tempo Acomodações. O profissional será responsável por revisar e manter a qualidade das acomodações, gerenciar insumos e coordenar manutenção. Buscamos estudantes ou recém graduados com interesse em hospitalidade e planejamento. O trabalho oferece flexibilidade e a oportunidade de crescimento dentro da empresa, que prioriza a experiência do hóspede.

Qualificações

• Experiência não é obrigatória, mas buscamos potencial e cuidado.
• Formação em áreas ligadas a hospitalidade é desejável.
• Atenção aos detalhes estéticos e funcionais é essencial.

Responsabilidades

• Realizar revisões de hospitalidade focadas na experiência do hóspede.
• Planejar e executar a compra de insumos hoteleiros.
• Coordenar Manutenção, supervisionando prestadores de serviços.
• Buscar oportunidades de desenvolvimento para a experiência de hospitalidade.

Conhecimentos

Olhar de Curador

Raciocínio lógico

Capacidade de autogestão

Formação académica

Estudantes ou recém graduados em Administração

Engenharia de Produção

Hotelaria

Turismo

Descrição da oferta de emprego

A Tempo

Somos uma curadoria de acomodações que transforma apartamentos em ativos no mercado de short-stay (aluguel de temporada / Airbnb). Acreditamos que hospedar é um ato de cuidado e tratamos cada propriedade como um palco onde a experiência acontece. Nosso propósito é que cada hóspede possa viver Porto Alegre como um verdadeiro local. Somos minimalistas na estética, precisos na operação e sensíveis ao que importa. Unimos hospitalidade, design e estratégia para garantir rentabilidade com tranquilidade para o proprietário e a sensação de pertencimento ao hóspede, com estadias memoráveis e autênticas.

Momento da Empresa

Estamos em fase de expansão acelerada, com projeção de dobrar de tamanho no próximo ano. Buscamos alguém que queira crescer junto, estruturar processos e evoluir profissionalmente.

O Papel

Esta é uma posição estratégica para a nossa expansão. Você será o assistente de operações da Curadoria que materializa a promessa da Tempo, analisando processos, organizando tarefas e executando planos operacionais. Buscamos um perfil profissional, com maturidade e sensibilidade para preservar o padrão de hospitalidade da Tempo.

Responsabilidades (O dia a dia)

Revisão de Hospitalidade (Curadoria) : Realizar revisões recorrentes, focadas no check-list de experiência do hóspede. Garantir que as acomodações estejam pronta para receber, verificando aspectos como itens decorativos, perfumes, abastecimento de amenidades e ambientação.

Gestão de Insumos e Logística : Planejar e executar a compra de insumos hoteleiros (shampoo, sabonete, água, bombons, café, enxoval), garantindo o padrão Tempo.

Coordenação de Manutenção (Assistida) : Receber e encaminhar demandas de manutenção detectadas nas revisões. Coordenar e acompanhar, quando necessário, prestadores de serviço, garantindo a rápida resolução dos problemas.

Melhoria e Desenvolvimento : Buscar oportunidades de desenvolvimento para elevar o nível da experiência de hospitalidade oferecida e a eficiência dos processos.

Perfil que buscamos

Formação : Estudantes ou recém graduados em Administração / Engenharia de Produção (pelo viés de planejamento / logística) e Hotelaria / Turismo (pelo foco em serviço e hospitalidade). Outras graduações que demonstrem aptidão e interesse pelo setor de short-stay são bem-vindas.

Interesses : Paixão por arquitetura de interiores, hospitalidade e planejamento.

Experiência : Não é obrigatória. Buscamos principalmente o potencial, o olhar de cuidado e a capacidade de autogestão.

Diferencial : Experiência ou participação em empresas juniores (EJs).

Habilidades :

Olhar de Curador : Atenção implacável aos detalhes estéticos e funcionais que impactam a experiência do hóspede.

Raciocínio lógico e capacidade de autogestão.

Postura profissional, discreta e proativa na resolução de problemas.

Detalhes da Vaga

Carga Horária : Flexível sob entregas (Estimado em 16h semanais / aprox. 4h a 6h por dia, 4x na semana).

Modelo : Híbrido (Home Office para planejamento / compras + Visitas aos imóveis e Base Operacional).

Localização Base : Rua Silva Jardim, 785 [Montserrat / Porto Alegre].

Remuneração inicial : R$ 1.800,00.

Contratação : PJ / Freelancer

Chamada : O processo de seleção terá duas chamadas principais. A primeira chamada ocorrerá em fevereiro e a segunda chamada ocorrerá em março.

Plano de Carreira (Oportunidade de Crescimento)

Fase 1 (atual) : Assistente de Operações e Hospitalidade, focado na execução da operação, compras e vistorias de qualidade.

Fase 2 (80 apartamentos, projeção entre 2 a 4 semestres) : O cargo evolui para Analista de Hospitalidade e Processos. Seu foco passará para a criação de processos, gestão de qualidade e a mentoria da equipe de Suporte ao Hóspede.

Fase 3 (100 ou mais apartamentos) : A promoção para Coordenador de Operações / Hospitalidade, assumindo a gestão direta de toda a equipe de campo.

Por que aplicar?

Esta é a porta de entrada para uma PropTech que une a precisão da gestão com a arte da curadoria. Se você tem paixão por interiores, ama cuidar de detalhes e busca flexibilidade com alta possibilidade de crescimento de carreira em um mercado de luxo / alto padrão, a Tempo é o seu lugar.

Aguardamos sua candidatura e desejamos muito sucesso!