Assistente De Monitoramento

buscojobs Brasil; Uberlândia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Descrição da oferta de emprego

Be Belo Horizonte, Minas Gerais Be Honest S.A

Descrição Do Trabalho

Grande parte das pessoas são honestas, mas existe desonestidade sofremos com isso todos os dias e trabalhamos para mudar essa realidade.

Trabalhamos em duas formas para disseminar honestidade em ações para valorizar e incentivar a honestidade e em ações para inibir as desonestidades e deixar claro que ações como essa não compensa. Para isso, precisamos de pessoas que possam identificar casos de desonestidade e intervir.

Principais funções

• Fazer o monitoramento das lojas através de camera, e identificar situações de desonestidade;
• Comunicar com o cliente e intervir em casos de desonestidade;

Belo Horizonte, Minas Gerais

Descrição Do Trabalho

Somos uma empresa pautada no amor às pessoas e ao trabalho, na responsabilidade social e ambiental, na ética, na qualidade, na pesquisa, nos estudos científicos e na inovação. Muito além de um negócio, a BS Pharma foi criada dentro de uma história familiar de paixão e de uma vida inteira dedicada à Farmácia.

Após mais de 30 anos de fundação, temos o orgulho de manter essa história viva, acompanhando as transformações do mercado e evoluindo, continuamente, através de uma gestão moderna e sustentável.

Atendemos com dedicação a população de forma em geral, médicos, hospitais e demais instituições de saúde públicas e privadas, colaborando para a melhora da saúde e qualidade de vida de todos os nossos clientes.

Nossa missão é oferecer soluções em longevidade e bem-estar à sociedade, através de serviços inovadores com excelência e agilidade.

Descrição

Estamos em busca de um(a) Assistente de Monitoramento para atuar no acompanhamento de receitas de uso contínuo, dentro de uma farmácia de manipulação. Esta posição é essencial para garantir o correto fluxo de informações e manter a organização e atualização dos dados de nossos clientes em tratamento contínuo.

Responsabilidades

• Realizar o monitoramento sistemático das receitas de uso contínuo;
• Levantar, organizar e acompanhar dados no sistema interno (ERP ou CRM utilizado);
• Produzir relatórios e planilhas com informações atualizadas sobre prazos, validade de receitas, status de tratamentos, entre outros;
• Distribuir essas informações de forma clara e didática para os setores responsáveis (produção, atendimento, farmacêutico, etc.);
• Auxiliar no desenvolvimento e padronização de rotinas e controles internos relacionados ao acompanhamento de pacientes crônicos;
• Manter histórico atualizado e registros de acompanhamento;
• Propor melhorias nos processos de monitoramento, quando necessário.

Requisitos

• Ensino médio completo (preferencialmente cursando ou concluído ensino superior em áreas administrativas, farmácia, biomedicina ou áreas correlatas);
• Excelente comunicação escrita e boa capacidade de organização e síntese;
• Facilidade com sistemas informatizados e boa habilidade com planilhas (Excel ou Google Sheets);
• Desejável experiência em ambiente farmacêutico ou em setores administrativos com foco em controle e dados.
• Adiantamento de Salário;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio com Farmácia;
• Vale Refeição/Alimentação;
• Auxilio Bolsa de Estudos.

Venha fazer parte da BS Pharma!

Belo Horizonte, Minas Gerais Century

Descrição Do Trabalho

Se o seu espírito também é ser apaixonado por transformar o mundo através da tecnologia, o seu lugar é aqui!

Iniciamos na década de 90 como pioneiros em prover acesso à internet em Belo Horizonte e o nosso DNA inovador nos levou a estarmos presente nas capitais de Minas Gerais, São Paulo e Rio de Janeiro. Buscamos sempre levar o que há de melhor em telecomunicações e tecnologia da informação para cada um dos nossos clientes, gerando a melhor experiência de conectividade possível.

Aqui fazemos mais do que oferecer conectividade, nós entendemos o que cada parceiro precisa para oferecer uma solução customizada que tenha a cara do seu negócio e que complete e otimize os seus resultados.

E para missões tão audaciosas, contamos com um time igualmente grandioso ao nosso lado. Com profissionais detentores de habilidades únicas e sempre sedentos por um novo desafio.

O que você fará no dia a dia

• Atender as solicitações do NOC referentes à rede de telecomunicações, tais como: realizar teste de isolamento, teste de velocidade, teste de perda de pacote, teste de saturação de dados nos clientes corporativos.
• Realizar troca de conector óptico interno e realizar medição em fibra com OTDR e POWER METER;
• Troca, alinhamento e configuração básica de ONU, switch, router de borda, router wifi, media gateway de voz.
• Garantir acesso remoto ao NOC nos equipamentos listados acima.
• Auxiliar o NOC relatórios técnicos e fotográficos.

O que é necessário para a vaga

• Desejável experiência com fibra óptica.
• Prática em realização de vistoria / survey, também, abordando outros temas básicos: construção de infraestrutura para passagem e abordagem (lançamento) internas e externas de fibra óptica.
• Criação de relatórios técnicos e fotográficos na ferramenta de gestão.
• Proatividade, pontualidade e trabalho em equipe.
• Ensino médio completo

Além disso será um diferencial

• Desejável formação em curso Técnico

Assistente de monitoramento de redes e processos - n1

Contagem, Minas Gerais Century

Descrição Do Trabalho

Se o seu espírito também é ser apaixonado por transformar o mundo através da tecnologia, o seu lugar é aqui!

Iniciamos na década de 90 como pioneiros em prover acesso à internet em Belo Horizonte e o nosso DNA inovador nos levou a estarmos presente nas capitais de Minas Gerais, São Paulo e Rio de Janeiro. Buscamos sempre levar o que há de melhor em telecomunicações e tecnologia da informação para cada um dos nossos clientes, gerando a melhor experiência de conectividade possível.

Aqui fazemos mais do que oferecer conectividade, nós entendemos o que cada parceiro precisa para oferecer uma solução customizada que tenha a cara do seu negócio e que complete e otimize os seus resultados.

E para missões tão audaciosas, contamos com um time igualmente grandioso ao nosso lado. Com profissionais detentores de habilidades únicas e sempre sedentos por um novo desafio.

Venha fazer parte do nosso time!

A diversidade e a inclusão social fazem parte da nossa essência e da maneira como enxergamos a evolução do mundo. Por isso, todas as nossas vagas são extensivas a PCDs.

O que é preciso para entrar no nosso time?

• Ensino técnico de informática, programação, rede de computadores ou correlatas.

Além disso será um diferencial

• Conhecimento em Zabbix, MK Solutions, Icinga, Nagvios, Optnet.
• Experiência na área e em atendimento a cliente.
• Curso de Redes De Computadores ou na área. Conhecimentos sistemas operacionais (básico). Noções básicas de redes de computadores (IPv4, DHCP, DNS).

O que você fará no seu dia a dia?

• Prestar atendimento de suporte primário aos clientes e parceiros, solucionar ou encaminhar para outro nível, caso não seja passível de resolução.
• Triar e tratar incidentes e problemas dando devido escalonamento.
• Acionamentos de terceiros para situações emergências que dependam dos mesmos. Diagnóstico básico de rede.
• Abrir, acompanhar e fechar chamados técnicos junto aos clientes.
• Elaboração de relatório quando solicitado pelo cliente e coordenador.
• Realizar atividades de análise e suporte aos produtos da empresa.
• Participar de reuniões semanais de gerenciamento de rotina e controle de indicadores. Responsável por acionar as empresas concessionárias de redes caso identificado alguma situação de falha.
• Atuar no suporte técnico remoto a clientes ou se necessário in loco (presencial), verificando e solucionando as falhas ou propondo melhorias para rede interna.
• Atender as demandas geradas através dos canais de atendimentos disponibilizados pela empresa.
• Elaborar e comunicar manutenções programadas e emergenciais.
• Realizar troubleshooting do básico até intermediário para resolução de falhas.
• Validar e comunicar as ativações realizadas. Atendimento de chamado baseado em ligações e alertas de monitoramento.
• Acompanhar e apoiar as equipes de campo. Garantir o cumprimento da execução dos tickets e escalonamento dentro dos SLAs contratuais. Atenção máxima à criticidade dos casos.
• Atuar no suporte técnico remoto a clientes ou se necessário in loco (presencial).
• Atender as demandas geradas através dos canais de atendimentos disponibilizados pela empresa.
• Elaborar e comunicar manutenções programadas e emergenciais.
• Realizar troubleshooting do básico até intermediário para resolução de falhas.
• Validação de ativas.
• Vale alimentação ou Refeição;
• Vale Transporte ou Vale combustível;
• Plano de saúde e odonto Unimed;
• Programa de benefícios Century + Você;

Belo Horizonte, Minas Gerais Localiza&Co

Descrição Do Trabalho

Requisitos:

• Perfil analítico e orientado à resolução de problemas;
• Boa capacidade de comunicação, tanto escrita quanto verbal;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para lidar com atividades rotineiras e processos estruturados;
• Conhecimento básico em sistemas de registro e acompanhamento, Excel, PPT

Diferenciais:

• Experiência prévia com atendimento ou monitoramento de serviços automotivos;
• Vivência em ambientes corporativos com foco em processos e indicadores;
• Concluído Superior concluído ou em andamento.

Principais responsabilidades

• Realizar contato telefônico com oficinas e concessionárias para acompanhar o status de veículos em manutenção.
• Registrar informações detalhadas em sistema, garantindo a integridade e atualização dos dados.
• Interagir com pares e lideranças para identificar e solucionar os fatores que estão gerando atrasos na conclusão dos serviços.
• Acompanhar indicadores e propor melhorias nos processos de monitoramento.

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