Assistente De Customer Experience

Allu; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços em Belo Horizonte está contratando um Representante de Atendimento ao Cliente Corporativo. O candidato ideal oferecerá suporte de qualidade aos clientes, resolverá dúvidas e colaborará com outras equipes para melhorar processos. Procuramos profissionais com experiência em atendimento ao cliente, habilidades de comunicação excepcionais e conhecimentos financeiros básicos. O trabalho será híbrido, permitindo trabalho remoto parcial.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, garantindo alto nível de satisfação.
• Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
• Conhecimentos básicos em questões financeiras aplicáveis ao atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Oferecer suporte de qualidade aos clientes corporativos.
• Resolver dúvidas e problemas apresentados pelos clientes.
• Garantir a satisfação do cliente e colaborar para melhorar processos.

Conhecimentos

Serviços ao Cliente e Satisfação do Cliente

Comunicação

Financeiro

Descrição da oferta de emprego

Representante de atendimento ao cliente corporativo

31999-899 Belo Horizonte, Minas Gerais CONEXÃO ESTRATÉGICA

Descrição Do Trabalho

Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui.

Descrição do Cargo Estamos contratando um Representante de Atendimento ao Cliente Corporativo para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte, MG. Este cargo envolve oferecer suporte de qualidade aos clientes corporativos, resolver dúvidas e problemas apresentados, garantir a satisfação do cliente e colaborar com outras equipes para melhorar processos e serviços. Este é um cargo sob contrato que opera no modelo híbrido, com possibilidade de trabalho remoto parcial.

Qualificações

• Serviços ao Cliente e Satisfação do Cliente: Experiência em atendimento ao cliente, garantindo alto nível de satisfação e construção de relacionamentos duradouros.
• Comunicação: Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita para esclarecer dúvidas e oferecer suporte eficiente aos clientes corporativos.
• Financeiro: Conhecimentos básicos em questões financeiras aplicáveis ao atendimento ao cliente e serviços corporativos.
• Será considerado diferencial ter conhecimentos em ferramentas de CRM, gerenciamento de reclamações e capacidade de trabalhar de forma independente e com foco no cliente.

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.