Assistente De Cobrança

buscojobs Brasil; Jacupiranga; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recrutamento e seleção busca um Assistente de Cobrança responsável por realizar atendimentos e negociações de dívidas bancárias via telefone e e-mail. O candidato ideal deve ter experiência em negociação, além de habilidade em gerenciar carteiras de clientes. É necessário conhecimento em sistemas bancários e ferramentas de gestão de cobrança. A vaga é para o estado de Pernambuco.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Habilidade em negociação de dívidas.
• Conhecimento em cobrança e sistemas bancários.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos por telefone e e-mail para negociação de dívidas.
• Conduzir acordos de pagamento à vista ou parcelado.
• Gerenciar carteira de clientes para ações de cobrança.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Análise de contratos

Ferramentas

Sistemas bancários

Ferramentas de gestão de cobrança

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Cobrança

Localização: Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Descrição Do Trabalho

• Realizar atendimentos por telefone, e-mail ou canais digitais para negociação de dívidas bancárias;
• Conduzir acordos de pagamento à vista ou parcelado, de acordo com a política interna da instituição financeira;
• Atuar em operações de cobrança massificada, com alto volume de contatos e follow-ups;
• Gerenciar carteira de clientes para ações de cobrança ativa ou receptiva, promovendo renegociações eficazes;
• Utilizar sistemas bancários e ferramentas de gestão de cobrança para registrar e acompanhar tratativas;
• Analisar contratos inadimplentes e propor soluções viáveis.