Assistente De Atendimento Vds Online

buscojobs Brasil; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recrutamento está buscando um Assistente para atendimento ao cliente em redes sociais, com foco em conversão de vendas e resposta a comentários e mensagens. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento virtual e boa comunicação. O trabalho é híbrido e conta com uma faixa salarial de R$ 1.800 a R$ 2.200, com possibilidade de comissões.

Qualificações

• Experiência em atendimento virtual ao cliente e vendas via redes sociais.
• Disponibilidade para trabalho híbrido (home office + visita semanal a loja).
• Experiência com moda ou lifestyle é um diferencial.

Responsabilidades

• Atender clientes nas redes sociais como Instagram e WhatsApp.
• Visitar a loja semanalmente para alinhamento de produtos.
• Responder a comentários e mensagens com agilidade.

Conhecimentos

Boa comunicação escrita

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação estratégica

Formação académica

Ensino Superior em Administração, Marketing Digital ou Designer de Moda

Descrição da oferta de emprego

Principais responsabilidades

• Estará responsável pelo atendimento ao cliente nas redes sociais – Instagram e WhatsApp;
• Responder com atenção e agilidade todos os comentários, directs e mensagens nas redes sociais.
• Atuar com atendimento digital ativo e receptivo, tirando dúvidas, passando valores e convertendo em vendas.
• Responsável em visitar presencialmente a loja 1x por semana, para integração de toda a coleção, valores etc
• Estará alinhando diariamente com a equipe de loja e comunicação sobre lançamentos, novidades e dúvidas frequentes.

Requisitos

• Sexo : Feminino
• Ensino Superior – Administração, Marketing Digital – Designer de Moda
• Experiência em atendimento virtual ao cliente e vendas, especialmente via redes sociais;
• Indispensável boa escrita e comunicação estratégica;
• Organização, responsabilidade e senso de urgência;
• Disponibilidade para trabalho híbrido (home office + visita semanal a loja)
• Será um Diferencial com experiência com moda ou life style, Já ter trabalhado com marcas no Instagram ou WhatsApp Business e facilidade em sugerir melhorias no atendimento e na experiência digital.

Segunda a sexta, das 09h às 18h – Trabalho Híbrido

Faixa salarial

R$ 1.800 a R$ 2.200 ( PJ ) + possibilidade de comissões conforme metas de conversão.

Encaminhar o CV com foto

• Local de trabalho : Rio de Janeiro, RJ
• Regime de contratação de tipo : Prestador de Serviços (PJ)
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos