Assistente de Atendimento ao Cliente

RD Saúde; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde brasileira lider no setor busca profissionais para atendimento ao cliente em São Paulo. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, ser proativo e ter um compromisso com a excelência no atendimento. As responsabilidades incluem atender clientes via telefone e chat, ajudando na experiência de compra e resolvendo dúvidas. A posição exige trabalho 100% presencial em uma escala 6x1. A empresa oferece um salário competitivo e mais de 40 benefícios para os funcionários.

Serviços

Vale transporte

Restaurante no local

Cesta de Natal

Benefício farmácia e vacinação

Assistência odontológica

Assistência médica e telemedicina

Auxilio-academia

Licença maternidade e paternidade estendida

Day Off de aniversário

Curso universitário para funcionários e família

Fundo de emergência

Consultoria financeira

Auxílio creche e kit bebê

Auxílio funeral

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Interesse genuíno pelas pessoas.
• Proatividade e senso de cuidado.
• Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas.
• Compromisso com excelência no atendimento.

Responsabilidades

• Realizar atendimento receptivo aos clientes via telefone e chat.
• Contribuir para a experiência de compra e esclarecer dúvidas.
• Oferecer atendimento humanizado, focado nos sentimentos dos clientes.
• Fornecer informações precisas e de qualidade.

Descrição da oferta de emprego

Job description

Na RD Saúde, você é a voz que acolhe, orienta e faz a diferença na experiência de quem confia na gente.

Aqui, você tem a oportunidade de unir atendimento humanizado, acolhimento e propósito em um ambiente que valoriza seu desenvolvimento e crescimento.

Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60 mil pessoas apaixonadas por cuidar de gente. Trilhamos um caminho de desenvolvimento que impulsiona carreiras e transforma futuros. Juntos por uma sociedade de mais saudável impactamos mais de 1 milhão de vidas e queremos ir ainda mais longe — de forma sólida, humana e lado a lado com você. Venha fazer parte dessa jornada e trilhar um caminho que transforma carreiras e futuros.

#Seja RD Saúde e venha transformar vidas com a gente!

Main responsibilities

• Você realizará atendimento receptivo aos clientes via telefone (voz) e chat;
• Terá contato com um público diverso, contribuindo para experiência de compra e esclarecendo dúvidas, registrando informações em sistema, sendo um facilitador no atendimento, revertendo possíveis conflitos afim de proporcionar o melhor atendimento ao cliente;
• Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes;
• Fornecer o melhor serviço de informação possível.

Requirements and skills

Essa vaga é para você que tem:

• Interesse genuíno pelas pessoas;
• Proatividade e senso de cuidado;
• Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas;
• Compromisso com excelência no atendimento.

REQUISITOS

Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo;

Faixa etária: mínimo 18 anos;

Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e feriados (100% presencial).

Experiência: Não se preocupe. Se você ainda não tiver, a gente te ensina!

Additional information

Salário: R$ 1.766,99

Local de Trabalho: Av. Corifeu de Azevedo Marques, 3097 - Vila Butantã, São Paulo - SP, 05339-000

São mais de 40 benefícios pensados pra você e pra sua família.

• Vale transporte;
• Restaurante no local;
• Cesta de Natal;
• Benefício farmácia e vacinação;
• Assistência odontológica;
• Assistência médica e telemedicina;
• Auxilio-academia;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Day Off de aniversário, no seu e dos filhos(as) + presente pra você;
• Universidade com cursos pra você e família;
• Fundo de emergência (apoio financeiro em momentos de crise);
• Consultoria de planejamento e organização financeira;
• Auxílio creche e kit bebê para mamães na RD Saúde;
• Auxílio funeral;