Assistente De Atendimento

Ctrl+Play; Jandira; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma escola de programação em São Paulo está em busca de um(a) Assistente de Atendimento para atuar no atendimento a clientes e no apoio às vendas de cursos de programação. O(a) candidato(a) ideal deve ter excelente comunicação, gostar de lidar com crianças e possuir habilidades em vendas. A vaga é de tempo integral, com disponibilidade para trabalhar aos sábados. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e a oportunidade de fazer parte do nosso time.

Qualificações

• Gosta de lidar com crianças.
• Disponibilidade para trabalhar aos sábados.
• Experiência em atendimento ao cliente é preferencial.

Responsabilidades

• Apresentar a escola e seus cursos aos pais e alunos.
• Apoiar a venda de cursos e lidar com clientes.
• Controlar ações administrativas e cuidar da agenda da escola.

Conhecimentos

Comunicação fácil

Proatividade

Organização

Habilidade em vendas

Facilidade com tecnologias

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

ATIVIDADES PROFISSIONAIS

O(a) nosso(a) Assistente de Atendimento será responsável pelas seguintes atividades :

• Apresentar aos pais, aos responsáveis e / ou aos alunos a escola, as instalações, os cursos oferecidos, os benefícios / diferenciais, os valores e as condições de pagamento;
• Estar em contato ativo com clientes e com potenciais clientes, e orientá-los quando necessário;
• Esclarecer dúvidas e resolver problemas dos clientes no dia a dia da escola;
• Controlar e organizar tarefas administrativas (atualização de planilhas e de sistemas, recebimento de pagamentos, emissão de NFs, arquivos com registros da vida escolar dos alunos, etc.);
• Auxiliar no planejamento escolar e participar do processo de matrícula e de formação de turmas;
• Cuidar da agenda da escola e do cronograma de aulas, bem como da reposição e do agendamento de aulas demonstrativas / experimentais;
• Apoiar o unidade / escola como um todo, e também todos os funcionários (professores, vendedores, Diretor, etc.);
• Apoiar a venda de cursos (presencialmente e por telefone) de programação, de aplicativos, de robótica e de criação de games;
• Realizar eventos visando à captação de novos alunos.

PERFIL DESEJADO PARA A VAGA

Buscamos um(a) Assistente de Atendimento que atenda aos seguintes requisitos :

• Gostar de lidar com crianças;
• Muita facilidade em comunicação;
• Proativa, responsável, organizada e com comprometimento e foco em resultados;
• Disponibilidade para trabalhar também aos sábados;
• Excelentes habilidades com vendas e com recepção;
• Facilidade com tecnologias e com sistemas.

DIFERENCIAIS

• Ter experiência na área comercial do ramo educacional (em escolas de idiomas e / ou de ensino profissionalizantes);
• Conhecer e se interessar por atividades ligadas ao mundo geek.

Tipo de vaga :

Tempo Integral, Efetivo / CLT

Horário de trabalho :

• Dia útil e finais de semana

Escolaridade :

• Ensino Médio completo (preferencial)
• Experiência
• Atendimento ao Cliente (preferencial)