Assistente de Assistência Técnica

#vemsertecnisa; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de engenharia em São Paulo está em busca de um estagiário em Engenharia Civil. O candidato ideal irá prestar suporte técnico aos analistas, auxiliar na melhoria contínua dos processos produtivos e acompanhar chamados técnicos. Além disso, procuramos alguém que tenha um bom relacionamento interpessoal e proatividade. Oferecemos benefícios como convênio médico, vale alimentação, e parcerias com universidades para descontos em cursos de pós-graduação.

Serviços

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Vale Alimentação

Gympass e Total Pass

Parcerias com Universidades

Qualificações

• Cursar Engenharia Civil é um pré-requisito.
• Desejo de aprender sobre processos construtivos e atendimentos técnicos.
• Boa postura e conduta no relacionamento com clientes são essenciais.

Responsabilidades

• Prestar suporte ao planejamento da assistência técnica nos imóveis entregues.
• Auxiliar no desenvolvimento de melhorias contínuas nos processos produtivos.
• Acompanhar chamados técnicos diariamente através de sistema próprio.
• Agendar e acompanhar serviços com fornecedores.

Conhecimentos

Conhecimento intermediário em processos construtivos

Sistema SAP

Assistência técnica ao cliente

Métodos e análises de solução de problemas

Bom relacionamento interpessoal

Proatividade

Formação académica

Superior Cursando Engenharia Civil

Descrição da oferta de emprego

Há 48 anos estimulamos o pioneirismo e a inovação como diferenciais, atuando de forma integrada (incorporação, construção e vendas) e conquistando inúmeros prêmios e reconhecimentos.

Fazemos parte de milhares de histórias, promovendo experiências encantadoras, acompanhando os nossos clientes nas etapas mais especiais de suas vidas.

Somos inovadores, sustentáveis e conectados com o futuro.

A empresa que faz os melhores lugares para morar, também é o melhor lugar para trabalhar.

Somos GPTW pelo 3º ano consecutivo. Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Responsabilidades

• Prestar suporte ao analista/engenheiro no planejamento da prestação de serviços de assistência técnica no imóvel entregue, desde a indicação do colaborador, tempo de execução do serviço, até a qualidade de material aplicado, a fim de gerar a satisfação plena dos clientes.
• Acompanhar a análise do local em que se fazem necessários ajustes e consertos.
• Auxiliar no desenvolvimento de estudos de melhoria contínua nos processos produtivos, por meios de análises de problemas ocasionados em imóveis entregues e serviços prestados, com o objetivo de direcionar à engenharia ou coordenação sugestões viáveis.
• Acompanhar os chamados técnicos diariamente através de sistema próprio.
• Agendar e acompanhar serviços com fornecedores no empreendimentos sempre que for necessário.

Requisitos

• Superior Cursando Engenharia Civil;
• Desejável conhecimento intermediário em processos construtivos, sistema SAP, assistência técnica ao cliente, métodos e análises de solução de problemas.
• Desejável bom relacionamento interpessoal, pró atividade, postura, boa conduta, lidar com o cliente e tomada de decisões.

Benefícios

• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Vale Alimentação
• Gympass e Total Pass
• Parceria com as melhores Universidades para desconto em cursos de pós graduação.