Assistente Comercial - escritório de direito

Pixel Assessoria de Marketing; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de marketing em Salvador está buscando um profissional para atuar na área comercial, cuidando da jornada dos clientes desde o primeiro contato até o fechamento do contrato. As responsabilidades incluem o atendimento de leads, agendamento de reuniões e follow-up. É essencial ter uma boa comunicação e experiência em atendimento ao cliente. Carga horária de 40 horas semanais de segunda à sexta-feira.

Qualificações

• Boa comunicação para atender leads e orientá-los.
• Organização para seguir processos de agendamento.
• Proatividade para acompanhar leads e documentações.

Responsabilidades

• Atender leads via WhatsApp.
• Agendar e confirmar reuniões com advogados.
• Realizar follow-up de leads.

Conhecimentos

Boa comunicação escrita e verbal

Organização e disciplina

Proatividade

Experiência em atendimento ao cliente

Formação académica

Curso de Atendimento ao Cliente

Curso de Vendas ou Pré-vendas (SDR)

Curso de Técnicas de Comunicação e Persuasão

Curso de Inside Sales ou Relacionamento com o Cliente

Curso básico de Excel ou Google Planilhas

Ferramentas

CRM

WhatsApp Business

Descrição da oferta de emprego

Overview

O profissional será responsável por atuar diretamente na etapa comercial do escritório, cuidando da jornada do potencial cliente desde o primeiro contato até o fechamento do contrato. Suas principais atribuições serão:

Responsabilidades

• Atender leads via WhatsApp de forma cordial e informativa;
• Agendar reuniões com os advogados e confirmar presença;
• Realizar follow-up de leads que não compareceram ou ainda não fecharam;
• Solicitar documentos e orientar os clientes no pós-reunião;
• Acompanhar o fechamento do contrato e envio do pagamento.

Requisitos obrigatórios

• Boa comunicação escrita e verbal;
• Organização e disciplina para seguir processos;
• Proatividade para acompanhar e cobrar leads com gentileza;
• Experiência com atendimento ao cliente ou vendas será um diferencial.
• Mor$ar$ na região.

Requisitos desejáveis

• Experiência em outros escritórios trabalhistas;
• Formações/cursos que são diferenciais:
• Curso de Atendimento ao Cliente
• Curso de Vendas ou Pré-vendas (SDR)
• Curso de Técnicas de Comunicação e Persuasão
• Curso de Inside Sales ou Relacionamento com o Cliente
• Experiência com CRM, WhatsApp Business ou ferramentas de atendimento
• Curso básico de Excel ou Google Planilhas (para controle de leads)
• Noções de jornada do cliente e marketing jurídico (desejável, mas não obrigatório)

Carga horária

40 horas semanais

Horário de trabalho

08 às 17h, com intervalo de 1h de almoço, segunda à sexta.